📕 セットアップ - 発送ステータス

Last updated: September 23, 2026

概要

発送ステータスは、イベントのステータス/状態(例:待機時間、アイドル時間、部品待ち時間)を追跡するために使用されます。システムには、条件に基づいて自動的にトリガーされる定義済みのステータスが含まれています。必要に応じて、ステータスをクリックし、編集画面から編集することで名前を変更できます。

システムステータス:

  • 新規 – 待機中: イベントが報告されたときにトリガーされます。リソースがイベントに発送されるまで、このステータスが維持されます。

  • 作業中: リソースがイベントに積極的に発送されるとトリガーされます。

  • アイドル: イベントが最初に「作業中」ステータスになった後、イベントに積極的に発送されているリソースがない場合にトリガーされます。

    • 注: アイドル時間と新規時間を合わせた時間は、イベントが放置されていた合計時間になります。

  • 稼働中: イベントが完了したものの、まだクローズ処理されていない場合にトリガーされます。

前提条件と準備

  • 必要な権限: システムマネージャーまたは管理者

設定手順

  1. メニューに移動: セットアップ e 発送ステータスに移動します。

  2. 作成を開始: クリック: 新規追加 発送ステータスバーの右上隅にあります。

  3. 詳細を入力:

    • ステータスの説明: ステータスの説明を入力します。

  4. 属性を定義:

    • ドットインジケーターの色: ステータスインジケーターの色を選択します。

  5. 保存して確定: クリック: 保存。

注: カスタムステータスは自動的にはトリガーされません。条件を満たしたときに、発送更新画面から手動で設定する必要があります。作成したカスタムステータスをシステムステータスとして使用する必要がある場合も、手動で定義する必要があります。