Precisa de um modelo de importação?
Last updated: November 10, 2026
Utilize as ligações para os modelos abaixo para abrir o modelo de importação de que necessita, descarregue uma cópia em formato Excel, preencha essa cópia e envie o ficheiro preenchido ao Suporte L2L para processamento. As instruções para descarregar são as seguintes:
1. Clique na ligação para o modelo de que necessita.
2. Selecione Ficheiro no canto superior esquerdo e, em seguida, «Transferir».
3. Será apresentada uma lista de opções de formato; selecione «Microsoft Excel XLS»
4. A versão do Excel estará na pasta Transferências ou na parte inferior do ecrã, pronta a ser aberta.
5. Preencha o ficheiro Excel e envie-o através do Site de Suporte como parte de um pedido de Suporte L2L. Anexe o ficheiro Excel preenchido e inclua o nome do seu site ou empresa e o nome do modelo de importação, para que o pedido possa ser processado corretamente.
Carregamento da checklist - As importações de uma única checklist são concluídas na funcionalidade de Importar checklist, onde o modelo é disponibilizado no produto.
Carregamento de múltiplas checklists - Apenas para o Suporte L2L. Utilize este modelo quando precisar que o Suporte L2L processe importações de múltiplas checklists.
Encomendas de produtos (O cliente pode carregar)
Sincronização completa de peças sobresselentes (O cliente pode carregar)
Nota sobre a sincronização parcial: Utilize o modelo de Sincronização completa de peças sobresselentes para carregamentos de sincronização parcial. A sincronização parcial é utilizada para adicionar peças e requer que todos os campos que já contêm valores no L2L também sejam preenchidos na folha de cálculo. Importante: Ao carregar ficheiros de sincronização parcial subsequentes, deve incluir na sua folha de cálculo todos os valores de campos existentes no L2L. Quaisquer campos deixados em branco substituirão os valores existentes no L2L e terão o valor predefinido 0.
Carregamento de ferramentas - Antes de importar, certifique-se de que todos os códigos de máquina referenciados já existem no sistema. O campo ID do estado atual deve conter valores de ID numéricos, não nomes de estados (por exemplo, utilize o ID numérico em vez de «Inativo» ou «Em utilização»).