Configuración - Usuarios

Descripción general

Configuración > Usuarios se utiliza para crear cuentas de usuario y configurar el acceso según cómo cada persona utiliza L2L.

Requisitos previos y preparación

• Permisos requeridos: Administrador de usuarios o Administrador

Configuración paso a paso

1. Navegar al menú: Ir a Configuración > Usuarios.

2. Iniciar la creación: Haga clic en Agregar nuevo para crear una nueva cuenta de usuario.

3. Introducir la información básica del usuario:

   • Nombre de usuario: Introduzca un nombre de usuario.

   • Nombre / Apellido: Introduzca el nombre del usuario.

   • Contraseña: Cree una contraseña e introdúzcala nuevamente en el campo de repetición de contraseña.

   • Forzar cambio de contraseña: Seleccione esta opción si el usuario debe crear una nueva contraseña en el próximo inicio de sesión.

   • Activo: Marque esta casilla para permitir que el usuario inicie sesión.

   • Configuración de bloqueo: Use esta opción si el usuario no debe poder cambiar su propia configuración.

   • Dirección de correo electrónico: Introduzca un correo electrónico si el usuario debe recibir Notificaciones por correo electrónico.

   • Número de teléfono: Opcional.

   • Dirección de correo electrónico SMS: Opcional: utilícela si el usuario debe recibir Notificaciones de texto a través de una puerta de enlace de correo electrónico a SMS.

     • Nota: Una dirección de correo electrónico SMS tiene el formato de una dirección de correo electrónico normal, pero utiliza un número de teléfono móvil (por ejemplo, un número de Verizon 555-555-5555 se convierte en 5555555555@vzwpix.com).

4. Definir la configuración de acceso y Seguridad:

   • Grupo de usuarios: Determina el tipo de acceso que necesita la persona: Usuario (acceso estándar), Recurso (personas que pueden recibir un Despacho), o Administrador (acceso de configuración/administrativo). Para dar a alguien visibilidad de las Pantallas de despacho sin hacerlo apto para recibir despachos, asigne el grupo Recurso y deje Sitios de recursos en blanco.

   • Sitios: Controla a qué registros de sitios puede acceder el usuario. En entornos con varios sitios, asigne únicamente los sitios que el usuario necesita.

     • Nota: Un usuario con acceso a varios sitios inicia sesión con un solo nombre de usuario/contraseña y selecciona el sitio después de iniciar sesión; posteriormente puede cambiar de sitio sin cerrar sesión.

   • Grupos de autorización de usuarios: Controlan el acceso a nivel de módulo; solo son visibles para los Administradores. Asigne los grupos que correspondan a los módulos que el usuario necesita.

   • Configuración de LDAP/SAML: Solo es relevante para organizaciones que utilizan LDAP o SAML SSO. Seleccione la configuración aplicable únicamente después de que SSO ya se haya configurado para el sitio.

5. Definir campos exclusivos de recursos (aplicable únicamente si el usuario está configurado como Recurso):

   • Sitios de recursos: Determina desde qué sitios se puede hacer un Despacho a este recurso.

   • Tarifa del recurso: Seleccione entre las tarifas configuradas en Configuración > Tarifas de recursos, si corresponde realizar un seguimiento de los costos laborales.

   • Categoría del recurso: Seleccione entre las categorías configuradas en Configuración > Categorías de recursos, utilizadas para agrupar/identificar recursos en las vistas de Despacho.

   • Información adicional de visualización: Opcional.

   • Oficio: Identifica el oficio, la especialidad o el tipo de trabajo de la persona; los valores provienen de Configuración > Oficios.

     • Nota: Se debe asignar un Oficio para que el recurso aparezca en los menús desplegables de asignación de horarios.

   • Roles de usuario: Establece los roles que el usuario puede asumir en una línea de Producción, utilizados en el módulo de Habilidades; se configuran en Configuración > Roles de usuario.

   • Líneas de usuario: Identifica las líneas de Producción a las que se puede asignar/enviar el recurso (solo para usuarios que trabajan como recursos en líneas específicas).

   • Turno: Elija el turno correspondiente.

   • Idioma preferido: Seleccione un idioma.

6. Guardar y finalizar: Haga clic en Guardar.

   • Nota: Las fotos de usuario solo se pueden agregar después de crear el usuario; vuelva al registro del usuario después de guardar para agregar una imagen.

Resolución de problemas: Si recibe un error de "el usuario ya existe" pero no puede identificar el registro existente, filtre la lista de Usuarios por Inactivo o Todos y vuelva a buscar.Esta sección es informativa y no forma parte de la creación de un usuario nuevo.

Exportación de usuarios: 

Puede exportar usuarios del sitio, así como usuarios globales. Cuando utiliza Exportación del sitio, la exportación incluye Oficio y Turno.