Ordonanțe de lucru: Ordonanțe de lucru de urmărire, Reguli de rutare și Notificări
Last updated: November 11, 2026
Acest articol explică modul de creare a ordonanțelor de lucru ulterioare dintr-o expediere, setările care le activează și configurarea regulilor de rutare și a notificărilor.
Crearea ordonanțelor de lucru ulterioare dintr-o expediere deschisă
Anomaliile sunt adesea identificate în timpul perioadelor de nefuncționare a mașinilor și nu pot fi remediate în timpul expedierii; de asemenea, este posibil să nu fie convenabil sau fezabil să fie remediate imediat. Ordonanțele de lucru ulterioare vă permit să documentați anomalia, astfel încât aceasta să poată fi remediată ulterior.
Când expedierea este gata de închidere, derulați până în partea de jos a expedierii și selectați Follow Up fila. Aceasta creează o ordonanță de lucru asociată expedierii originale, cu toate detaliile acelei expedieri.
Selectați Work Order Request.
Completați câmpurile obligatorii și detaliile lucrării, apoi selectați Save.
Expedierea poate fi închisă și actualizată fără a afecta noua ordonanță de lucru ulterioară. Acest lucru încurajează o documentare bună și permite remedierea anomaliilor într-un moment mai convenabil.



Butonul Work Order Request nu este vizibil într-o expediere
Dacă nu vedeți butonul Work Order Request în fila Follow Up a unei expedieri, verificați setările ordonanțelor de lucru.

În Miscellaneous Settings, asigurați-vă că Allow Work Order follow ups to a Dispatch este setat la True.

În Default Work Order Settings, asigurați-vă că este selectată o Default Trade pentru ordonanțele de lucru. Acest lucru este obligatoriu.


Reguli de rutare
Când sunteți adăugat la regulile de rutare a ordonanțelor de lucru, veți fi notificat ori de câte ori este creată o ordonanță de lucru care corespunde regulii.
Pentru a deschide pagina regulilor de rutare, faceți clic pe Settings în modulul Work Order. Deasupra setărilor de securitate, faceți clic pe Edit Routing.

Cum se configurează o regulă
Faceți clic pe butonul Add Rules din partea de jos a regulilor curente.
În prima secțiune (IF), utilizați lista derulantă pentru a alege cum să înceapă regula: Area, Line, Value Stream, Category, sau Trade.
În secțiunea egal (=), selectați valoarea care corespunde selecției IF. Exemplu: dacă ați selectat Trade, selectați o meserie specifică.
În Route To, selectați persoana care trebuie să aprobe aceste ordonanțe de lucru.
În Notify, adăugați toate persoanele care ar trebui notificate că ordonanța de lucru a fost creată. Puteți adăuga oricâte persoane este necesar.
Notă: Selectați butonul plus (+) de sub secțiunea IF pentru a adăuga mai multe criterii. Aceasta funcționează ca logică AND . Exemplu: Dacă Trade = Electrician AND Area = Facilities, rutați către X și notificați X.


Notificări privind starea
De asemenea, puteți configura notificări pentru ordonanțele de lucru cu stările Denied, Completed, și Launched selectând TRUE din lista derulantă.

Important: Toți destinatarii vizați trebuie să aibă o adresă de e-mail validă în profilul lor de utilizator L2L, altfel nu vor primi notificări. Utilizatorilor fără adresă de e-mail nu li se pot configura reguli de rutare.