Dica profissional: Ordens de trabalho de seguimento a partir de Expedições criadas a partir de Ordens de trabalho

Alguma vez recebeu as seguintes mensagens de erro ao tentar planear uma ordem de trabalho de seguimento?

Ao criar um pedido de ordem de trabalho de seguimento a partir de uma expedição iniciada a partir de uma ordem de trabalho, o sistema irá associar a ordem de trabalho original como principal à nova ordem de trabalho de seguimento.  Se a ordem de trabalho principal estiver fechada (ou seja, se a sua expedição estiver fechada), não poderá criar datas de lançamento, agendamento ou vencimento que ocorram após a data em que a ordem de trabalho principal foi fechada.   Existem algumas formas de planear estas ordens de trabalho de seguimento específicas:

(1) Pode criar a ordem de trabalho de seguimento como faz atualmente, mas pedir aos seus recursos para Concluir, mas não Fechar, a expedição.  Isto permitir-lhe-á, enquanto planeador, fornecer datas de lançamento, agendamento e vencimento para a ordem de trabalho de seguimento sem receber quaisquer erros, porque a expedição não foi fechada.  Quando conclui, mas não fecha, a expedição, o relógio de todas as medidas de tempo de inatividade é parado, como se o trabalho estivesse concluído para efeitos de relatórios. (Consulte o artigo de suporte Concluído vs. Fechado). A expedição original com a ligação à ordem de trabalho principal pode então ser fechada.  Isto manterá a ligação entre a expedição e a ordem de trabalho de seguimento; no entanto, se tiver de fazer alguma modificação na ordem de trabalho de seguimento, alteração de estado ou alterações às datas de lançamento/agendamento/vencimento, receberá as mensagens de erro acima. Isto pode ser resolvido clicando na ordem de trabalho principal, reabrindo a expedição a partir da ordem de trabalho principal, desmarcando a opção de fechar e guardando a expedição.  Isto permitir-lhe-á modificar novamente as datas da ordem de trabalho de seguimento, ou

(2) Em vez de criar um pedido de trabalho de acompanhamento nesta situação específica, basta criar uma ordem de trabalho autónoma através de Adicionar nova ordem de trabalho.  Isto não fornecerá a ligação a essa expedição específica, mas não terá de considerar todos os passos acima.