Tempo de Resposta de Expedição - Carregue no Botão de Pausa

Os nossos clientes perguntaram: "Existe alguma forma de “pausar” o tempo associado a uma Expedição?"

A preocupação é o Tempo de Resposta ficar artificialmente inflacionado quando está próximo do final do dia ou durante o fim de semana. 

Embora atualmente não exista uma forma de 'pausar' o tempo de resposta numa Expedição aberta, recebemos pedidos para ativar essa funcionalidade. 

Relativamente ao tempo de resposta, será necessário enviar alguém para parar o relógio do tempo de resposta 

Assim, nesta situação, poderia enviar alguém para a Expedição. 

Também pode criar um Estado de Expedição específico do site como, por exemplo, "Inativo durante a noite" ou "Inativo ao fim de semana", e depois definir o estado para o Estado do Site que acabou de criar. 

Desta forma, se quisesse reconciliar a quantidade de tempo durante a qual as expedições ficaram pendentes durante a noite ou ao longo de um fim de semana, poderia executar os relatórios para calcular o tempo total do evento (tempo de inatividade) com maior precisão. 

Quanto ao tempo total do evento, se estiver preocupado com o facto de esse tempo se prolongar durante a noite e aumentar falsamente o tempo de inatividade do evento, poderia: 

• Atribuir um recurso para registar quem deverá trabalhar no evento no dia seguinte
• Concluir a Expedição (não a Fechar)
• No dia operacional seguinte, criar uma expedição de acompanhamento do mesmo tipo de expedição para continuar o trabalho. 
• A ação "Concluir" irá parar tanto o tempo de resposta como o tempo do evento