Ordens de Serviço: Estimativas de Custo e Planejamento de Recursos
Last updated: November 11, 2026
Além da programação básica, você pode adicionar estimativas de custos e atribuir especialidades, recursos e horas a uma ordem de serviço. Isso ajuda a planejar o trabalho e comparar os custos estimados com os custos reais.
Campos de custos e acompanhamento
Custos externos estimados: Adicione um custo externo estimado para o trabalho, como viagens, fornecedores ou prestadores de serviço externos, ou aluguel de equipamentos. Você pode selecionar uma categoria para cada um.
Estimativas de peças de reposição: Adicione um custo estimado para as peças de reposição usadas no trabalho.
Centro de custo: Se você usar centros de custo, associe um deles ao trabalho.
ID do projeto: Um campo de texto livre para o ID do projeto da sua empresa como referência.
Observações: Adicione instruções adicionais para o recurso atribuído seguir.
Estimativas de custos
As estimativas de custos ajudam a entender a variação entre os valores estimados e os reais. A seção de resumo de custos compara todos os custos inseridos com os custos estimados.
Estimativas de custos externos: Estime itens como aluguel de equipamentos e custos de mão de obra de prestadores externos.

Observação: Para configurar categorias de custos externos, acesse o menu principal Configuração e adicione Categorias de custos externos na seção Configuração do Despacho .
Estimativas de peças de reposição: Adicione os custos estimados de todas as peças necessárias para a ordem de serviço.

Adicionando recursos e especialidades
Você pode adicionar uma ou mais especialidades, recursos e horas estimadas para concluir o trabalho abrindo a ordem de serviço e acessando a seção Recurso . Se o trabalho exigir várias especialidades, clique em Adicionar para cada entrada separada.


Para editar ou adicionar recursos, especialidades ou horas estimadas, clique no ícone de lápis à direita, abaixo do título Horas estimadas .
Você pode atribuir uma especialidade e horas estimadas agora e adicionar mais ao trabalho posteriormente, à medida que a data de início se aproxima.
Dica: Associe seus recursos a especialidades na Configuração. Quando você seleciona uma especialidade na ordem de serviço e adiciona um recurso, somente os recursos associados a essa especialidade serão listados.