Compétences : Exigences des formateurs, matrice et notifications
Last updated: July 30, 2026
Le module Compétences L2L permet de gérer les certifications des employés, les autorisations des formateurs et la conformité des lignes. Suivez ce guide pour configurer les formateurs, suivre les matrices de compétences, gérer les comptes utilisateurs et configurer les expéditions automatisées de formation.
1. Configuration initiale et gestion des formateurs
Avant d'utiliser le module, assurez-vous que Compétences est activé dans Propriétés du site > Autres paramètres du module.
Ajouter un nouveau formateur
(Nécessite les droits de gestionnaire dans les paramètres des compétences)
Accédez à la section Formateurs et cliquez sur Ajouter un nouveau.
Recherchez et sélectionnez le nom de l'associé.
Sélectionnez les lignes spécifiques sur lesquelles il est certifié pour former.
Cliquez sur Enregistrer.
Dépannage : Si un formateur rencontre l'erreur "Les formateurs doivent être formés à une compétence à un niveau au moins égal pour pouvoir former" lors de la mise à jour du niveau de compétence d'un associé, vérifiez que le formateur dispose des droits de gestionnaire dans les paramètres des compétences.
2. Utilisation de la matrice des exigences de compétences
Les superviseurs et les gestionnaires peuvent surveiller la conformité des lignes et identifier les lacunes en matière de compétences à l'aide de la vue utilisateur ou de la matrice des exigences de compétences.
Visibilité au niveau de la ligne : Consultez les rôles attribués aux associés, les compétences requises, les niveaux de certification actuels et les exigences de formation en attente.
Accès rapide : Accédez directement à la matrice depuis la vue au niveau de la ligne du portail opérateur en cliquant sur l' icône de lien.
3. Notifications automatisées de pointage et expéditions de formation
Pour empêcher le personnel non qualifié d'utiliser l'équipement, vous pouvez configurer L2L afin de déclencher automatiquement une expédition de formation lorsqu'un associé pointe sans avoir le niveau de compétence requis.
Étapes de configuration
Lier les machines aux lignes : Accédez à Configuration > Production > Machines et vérifiez que chaque machine est affectée à la ligne correspondante afin que la logique des compétences s'applique aux deux niveaux.
Activer le suivi des compétences : Dans les paramètres de ligne de la Configuration, activez le suivi des compétences du portail opérateur.
Définir les exigences de compétences : Ouvrez le module Compétences pour définir les niveaux de compétences requis pour les lignes et les machines, ainsi que les règles d'expédition de votre site (par exemple, générer une seule expédition pour toutes les compétences manquantes ou des expéditions individuelles par compétence).
Configurer les déclencheurs d'expédition :
Définir les seuils : Définissez le niveau de compétence égal ou inférieur auquel une expédition de notification sera déclenchée.
Configurer le routage des expéditions : Sélectionnez le type d'expédition désigné et le métier cible à notifier.
Attribuer la machine par défaut : Assurez-vous qu'une machine par défaut est attribuée dans la configuration de la ligne afin que les expéditions soient correctement acheminées.
Vue d'ensemble du processus
Pointage de l'opérateur : Un opérateur pointe sur une ligne ou une machine via le portail opérateur.
Vérification automatisée : Le système effectue une vérification en arrière-plan en comparant les certifications de l'opérateur aux seuils de compétences définis pour la ligne et la machine.
Action déclenchée :
Exigence satisfaite ou dépassée : Le pointage se termine normalement.
Déficit de compétences détecté : L2L génère et achemine automatiquement une expédition de formation aux superviseurs ou formateurs désignés.
Dépannage :
Restaurer les compétences des utilisateurs réactivés
La désactivation d'un employé définit ses compétences sur Non applicable (N/A). Lorsqu'un compte utilisateur est réactivé, ses compétences ne sont pas automatiquement restaurées.
Pour restaurer les compétences d'un utilisateur réactivé :
Accédez à l'écran Compétences utilisateur .
Filtrez la vue par Inactif ou Tous.
Recherchez l'utilisateur réactivé.
Réactivez manuellement les compétences requises pour son rôle.