Cách quản lý hàng loạt và yêu cầu đóng Điều phối, đơn đặt hàng sản phẩm và/hoặc cập nhật trạng thái tài liệu

Nếu bạn cần đóng một số lượng lớn phiếu điều phối, thay đổi trạng thái đơn hàng sản phẩm hoặc cập nhật trạng thái tài liệu, Bộ phận Hỗ trợ L2L có thể xử lý các cập nhật hàng loạt này cho bạn.

Bước 1: Xuất bảng tính

📋 Tùy chọn A: Đóng hàng loạt các phiếu điều phối

Nếu bạn có một số lượng lớn phiếu điều phối đang mở cần được đóng đồng thời.

• Các cột bắt buộc: Bảng tính của bạn phải bao gồm một trong hai thông tin Số phiếu điều phối + ID trang web HOẶC ID phiếu điều phốiduy nhất.

📦 Tùy chọn B: Cập nhật hàng loạt đơn hàng sản phẩm

Nếu bạn cần thiết lập nhiều đơn hàng sản phẩm hoặc xây dựng chuỗi thành một trạng thái mới (ví dụ: Hoàn tất, Đã hủy).

• Các cột bắt buộc: Product Order ID và Site ID.

📋Tùy chọn C: Thay đổi trạng thái tài liệu:

Nếu bạn cần cập nhật trạng thái tài liệu (ví dụ: ngừng kích hoạt, đang hoạt động).

• Các cột bắt buộc: Bạn sẽ cần ID có trong tệp xuất và ID trang web.

✉ Bước 2: Gửi yêu cầu của bạn

Sau khi bảng tính đã sẵn sàng, vui lòng gửi yêu cầu cho nhóm của chúng tôi:

1. Mở một phiếu yêu cầu mới với Nhóm Hỗ trợ của chúng tôi.

2. Đặt dòng chủ đề là: Yêu cầu cập nhật hàng loạt - [Tên công ty của bạn].

3. Trong phần mô tả, hãy nêu rõ trạng thái mục tiêu nào mà bạn muốn áp dụng (đặc biệt quan trọng đối với Đơn hàng sản phẩm và Trạng thái tài liệu).

4. Đính kèm bảng tính đã hoàn tất của bạn và nhấp vào Gửi.