Cum să gestionați în masă și să solicitați închideri de expediere, comenzi de produse și/sau actualizări ale stării documentelor

Last updated: November 5, 2026

Dacă trebuie să închideți un număr mare de expedieri, să modificați stările comenzilor de produse sau să actualizați stările documentelor, asistența L2L poate procesa aceste actualizări în masă pentru dvs.

Pasul 1: Exportați o foaie de calcul

📋 Opțiunea A: Închiderea în masă a expedierilor

Dacă aveți un volum mare de expedieri deschise care trebuie închise simultan.

  • Coloane obligatorii: Foaia dvs. de calcul trebuie să includă fie Numărul expedierii + ID-ul locației SAU ID-ul unic al expedierii.

📦 Opțiunea B: Actualizarea în masă a comenzilor de produse

Dacă trebuie să setați mai multe comenzi de produse sau să creați secvențe pentru o stare nouă (de exemplu, Finalizată, Anulată).

  • Coloane obligatorii: Product Order ID și Site ID.

📋Opțiunea C: Modificarea stării documentului:

Dacă trebuie actualizate stările documentelor (de exemplu, dezactivat, activ).

  • Coloane obligatorii: Veți avea nevoie de ID-ul din export și de ID-ul locației.

✉ Pasul 2: Trimiteți solicitarea

După ce foaia de calcul este pregătită, trimiteți o solicitare echipei noastre:

  1. Deschideți un tichet nou cu echipa noastră de asistență.

  2. Setați linia de subiect la: Solicitare de actualizare în masă - [Numele companiei dvs.].

  3. În descriere, precizați clar starea țintă pe care doriți să o aplicați (deosebit de important pentru comenzile de produse și stările documentelor).

  4. Atașați foaia de calcul completată și faceți clic pe Trimite.