Disponibilidade do Serviço

A nossa solução foi concebida para alta disponibilidade de nível empresarial para os nossos clientes de produção 24/7. O cliente pode geralmente esperar 100% de disponibilidade do nosso serviço devido à infraestrutura redundante e aos processos e procedimentos maduros que desenvolvemos ao longo dos anos. Na rara ocorrência de o cliente experimentar algum problema, a disponibilidade mensal do serviço que ele experienciaria estaria na faixa de 99,99% a 100%. Para mais informações, por favor, reveja o seu Acordo de Serviço ao Cliente (CSA).