SwipeGuide: Criar e estruturar o seu conteúdo com o Instruction Builder
Last updated: June 19, 2026
Crie e planeie todo o seu conteúdo no SwipeGuide Instruction Builder
Disponível para tablets e computadores, o SwipeGuide Instruction Builder permite-lhe criar, editar através de arrastar e largar e publicar ajudas de trabalho em segundos.
O nosso design “o que vê é o que obtém” no Editor da Plataforma proporciona-lhe uma pré-visualização dos Guias quase da mesma forma que o utilizador final os veria no Visualizador da Plataforma.
- As instruções são guias detalhados, passo a passo, que explicam como executar um trabalho ou tarefa específica.
- Fornecem informações, contexto e orientação às pessoas, descrevendo os passos e procedimentos necessários.
- As instruções são frequentemente utilizadas para formação, integração de novos colaboradores e como referência para os funcionários.
- Facilidade de localização do Guia: Os utilizadores finais devem encontrar facilmente este guia ao consultar todos os guias nos Espaços de trabalho da sua Plataforma.
Escolha um título representativo do tema do guia (por exemplo, o nome da máquina ou do procedimento)
Utilize termos reconhecíveis e conhecidos pelos seus utilizadores finais
- Usabilidade do Guia: Os utilizadores finais devem compreender facilmente, através do título do seu guia, para que o podem utilizar.
Estabeleça uma ligação clara entre o título e os procedimentos descritos no interior
- O idioma predefinido de um guia é o idioma que escolhe para escrever o conteúdo do seu Guia.
- Um Guia pode ser escrito num idioma de cada vez e posteriormente traduzido para vários idiomas. Consulte o artigo abaixo para saber como utilizar as funcionalidades de tradução.
- Clique no botão Idioma do Guia na capa do seu Guia
- Selecione qualquer uma das opções disponíveis e clique em "GUARDAR"
A criação de conteúdo no SwipeGuide foi concebida para ser flexível, permitindo-lhe criar, distribuir e otimizar instruções passo a passo para vários processos e tarefas utilizados na formação de colaboradores, integração de novos colaboradores e melhoria da eficiência operacional numa vasta gama de setores, incluindo a indústria transformadora, manutenção e montagem.
O nível mais elevado de conteúdo no SwipeGuide chama-se Guia.
Um Guia representa geralmente um caso de utilização na sua organização e é composto por todo o conteúdo de apoio ao desempenho relacionado com o caso de utilização escolhido.
Num Guia, pode criar diferentes tipos de conteúdo de apoio ao desempenho:
Instruções, Listas de verificação e Confirmações.
Instruções
Listas de verificação
Capture dados de desempenho com Listas de verificação.
🔗 Saiba mais sobre as Listas de verificação e como utilizá-las no nosso artigo de ajuda.
Confirmação
Utilize a Confirmação para confirmar a conclusão da tarefa.
🔗 Saiba mais sobre a Confirmação e como utilizá-la no nosso artigo de ajuda.
Criar e estruturar conteúdo
Pode ser útil imaginar o Guia como uma pasta com toda a documentação relevante para um Equipamento ou Processo. O Guia contém todos os tópicos, instruções e confirmações, listas de verificação e passos que descrevem como concluir eficazmente um conjunto de tarefas diferentes numa fábrica ou com uma determinada máquina.
Criar o Guia de alto nível
1. Escolha o título do Guia
Nota: Tenha em mente o utilizador final e o contexto em que utilizará este Guia, concentrando-se em:
Pense nas palavras-chave utilizadas pelos seus utilizadores finais quando se referem aos procedimentos para os quais vai criar instruções
2. Escolha o idioma no qual vai escrever o seu Guia
a. Qual é o idioma predefinido?
Nota: Se um idioma não estiver disponível na lista, contacte o Suporte ao Cliente.
Traduzir Guias para vários idiomas
b. Como posso mudar o meu Guia para outro idioma para poder ver o conteúdo num dos idiomas traduzidos?
Nota: Só é possível selecionar idiomas traduzidos a 100%.
Está agora a visualizar o Guia num idioma traduzido!
3. Escolha a Equipa de Criação do Guia
Quando cria um novo Guia, tem de selecionar a Equipa para determinar quais serão os colegas que trabalharão consigo no guia e em que Espaços de trabalho este Guia será publicado posteriormente.
4. Adicione etiquetas ao seu Guia
A principal razão para utilizar Etiquetas é facilitar a localização de Guias e Instruções no seu Espaço de trabalho pelos seus utilizadores finais.
Quando um utilizador pesquisa uma etiqueta, o Guia que tem essa etiqueta aparecerá primeiro nos resultados da pesquisa.
🔗 Saiba mais sobre as Etiquetas e como utilizá-las no nosso artigo de ajuda.
Nota: Todos os utilizadores no CMS da Plataforma (Editor) podem adicionar etiquetas existentes aos Guias e às Instruções. No entanto, dependendo das definições efetuadas na sua Plataforma pelo Administrador da Plataforma, algumas Funções podem criar novas etiquetas. Se não conseguir criar novas etiquetas, contacte o Administrador da Plataforma.
Clique em "GUARDAR RASCUNHO" para concluir a criação do seu Guia!
🔗 Saiba mais sobre o versionamento de Guias no nosso artigo de ajuda.
Crie o conteúdo do seu Guia
1. Crie títulos de Instruções e Listas de verificação (por exemplo, Iniciar a Máquina A ou Verificar os padrões de limpeza)
Pense nas instruções como tarefas que fazem parte de um processo completo. Quando escolher um processo para o qual pretende criar instruções, basta dividir todo o processo em tarefas mais pequenas e organizá-las pela ordem lógica necessária para atingir o objetivo do procedimento. Cada tarefa assumirá então a forma de um título de instrução.
💡Dica: Cada título de instrução deve ser claro, conciso e orientado para a ação:
- Utilize uma construção verbo + sujeito
- Adicione apenas a informação relevante
- Utilize o tempo contínuo
2. Crie todos os passos necessários por Instrução para executar bem cada tarefa
- 🔗 Saiba tudo sobre como escrever Instruções eficazes aqui
- 🔗 Saiba tudo sobre como criar e gerir meios eficazes aqui
3. Identifique as informações adicionais necessárias em cada passo, nas Notas do passo
🔗 Saiba mais sobre como utilizar as Notas do passo no nosso artigo de ajuda.
4. Crie as Confirmações e aplique-as às suas instruções
🔗 Saiba mais sobre as Confirmações e como utilizá-las no nosso artigo de ajuda.
5. Crie Listas de verificação necessárias para avaliar um determinado produto, tarefa ou situação
🔗 Saiba mais sobre as Listas de verificação e como utilizá-las no nosso artigo de ajuda.
6. Crie Tópicos e agrupe as Instruções e Listas de verificação relacionadas entre si no respetivo Tópico (por exemplo, Primeiros passos)
💡Dica: Utilize a funcionalidade de arrastar e largar para agarrar instruções, tópicos e passos pela respetiva alça e movê-los para qualquer outro local dentro do mesmo guia.
Num passo:
Numa instrução:
Nota: As alterações só serão aplicadas depois de as Atualizações serem publicadas.