SwipeGuide: Aceder a um espaço de trabalho com o seu dispositivo móvel

Last updated: June 19, 2026

Aceda ao SwipeGuide através do seu smartphone ou tablet por URL ou código QR

O SwipeGuide é uma aplicação Web inteligente que não requer qualquer instalação.

Utilize o seu smartphone ou tablet através de URL

1. Copie a sua ligação do Workspace da Plataforma

O URL do seu Workspace deve incluir:

http://[workspacename]-[companyname].swipeguide.com/

Exemplo: https://support-app.swipeguide.com/

2. Cole a ligação do Workspace da Plataforma no seu navegador web no seu dispositivo móvel

Recomendamos utilizar o SwipeGuide com o Chrome para obter a melhor experiência.

3. Inicie sessão na Plataforma SwipeGuide

Pode iniciar sessão utilizando a sua palavra-passe da Plataforma, a Conta da Empresa (Início de sessão único) ou utilizando o endereço de e-mail e a palavra-passe.


Nota: O início de sessão com a Conta da Empresa é uma funcionalidade adicional que podemos ativar na sua Plataforma mediante pedido. Contacte o seu Gestor de Sucesso do Cliente se pretender esta funcionalidade.

Utilize o seu smartphone ou tablet através de código QR

Utilize a câmara do seu dispositivo móvel ou uma aplicação de leitura de códigos QR

Certifique-se de que o seu dispositivo móvel tem um leitor de códigos QR integrado na câmara ou utilize uma aplicação de leitura de códigos QR. Tenha em atenção que os passos podem variar dependendo do método utilizado.

1. Abra a sua aplicação da câmara ou a aplicação de leitura de QR code no seu dispositivo móvel

2. Segure o seu dispositivo móvel voltado para o código QR. O seu dispositivo reconhecerá o código QR e mostrará uma notificação

3. Toque na notificação para abrir a ligação associada ao código QR

Informações adicionais

  • Se a notificação não aparecer automaticamente no seu dispositivo, aceda às definições da sua câmara e ative esta opção.
  • Se a sua câmara não ler códigos QR, descarregue uma aplicação através da Android ou Apple Store.

Utilize a sua aplicação nativa SwipeGuide (scanner integrado)

1. Abrir a aplicação nativa SwipeGuide e iniciar sessão no seu espaço de trabalho

2. Clicar no menu dos 3 pontos no canto superior direito

3. Clicar em 'Ler código QR'

4. Segurar o dispositivo móvel virado para o código QR

Será automaticamente direcionado para o Guia ou para as Instruções na aplicação nativa.