Conversão por IA de PDF para Guias L2L: Isenção de responsabilidade

Este documento descreve as limitações e o uso apropriado do sistema de conversão de PDF com tecnologia de IA integrado ao L2L Guias.

Sistema de IA como ferramenta de suporte

O sistema de conversão de IA é um assistente inteligente desenvolvido para simplificar o processo de conversão de documentos PDF para a plataforma L2L Guias. Ele não substitui o julgamento, a experiência ou a responsabilidade humana. Seu principal objetivo é acelerar a criação de conteúdo e oferecer suporte aos nossos usuários, não substituir a revisão e o aprimoramento manuais.

Possibilidade de erros e imprecisões

O sistema de IA é um modelo complexo que analisa a estrutura, o texto e as imagens dos documentos para gerar instruções de trabalho. Embora seja altamente avançado, ele não é infalível. Ele pode produzir conteúdo que seja:

• Impreciso ou incompleto: a interpretação do conteúdo do PDF pela IA pode deixar passar detalhes importantes, interpretar o texto incorretamente (especialmente em documentos ou imagens digitalizados) ou não conseguir extrair todas as informações relevantes de layouts complexos.

• Estruturado incorretamente: a IA pode interpretar de forma equivocada a hierarquia do conteúdo, mesclar seções não relacionadas ou dividir o conteúdo de maneira inadequada ao criar guias, tópicos e instruções.
• Baseado em uma interpretação equivocada: a IA pode compreender incorretamente a terminologia técnica, os avisos de segurança, as etapas dos procedimentos ou o conteúdo visual, levando a instruções incorretas ou potencialmente inseguras.
• Falta de contexto: a IA não possui conhecimento especializado do domínio e pode não compreender requisitos específicos do setor, protocolos de segurança ou necessidades de conformidade regulatória que devem ser incluídos nas instruções de trabalho.

Responsabilidade do usuário

Como usuário deste sistema, você é responsável por revisar criticamente e validar todo o conteúdo gerado pela IA. Isso inclui, entre outros:

• Revisão Completa do Conteúdo: Sempre revise todo o conteúdo convertido quanto à precisão, integridade e correção antes de publicar ou compartilhar instruções com os usuários finais.
• Verificação de Informações Críticas: Compare as especificações técnicas, os avisos de segurança, as medições, os números de peças e as etapas dos procedimentos com os documentos originais e os especialistas no assunto.
• Verificação de Documentos: Certifique-se de que os documentos corretos sejam carregados para evitar o compartilhamento de informações confidenciais ou sensíveis. Verifique novamente a seleção dos arquivos antes do envio.
• Garantia de Qualidade: Certifique-se de que as imagens sejam extraídas e posicionadas corretamente, que as etapas estejam na sequência adequada e que todas as informações críticas de segurança sejam representadas com precisão.
• Exercício de Julgamento Profissional: O resultado da IA deve ser usado como um rascunho ou ponto de partida. Sua experiência e conhecimento de suas operações são essenciais para criar instruções de trabalho seguras, precisas e eficazes.
• Relato de Problemas: Se identificar erros significativos, problemas sistemáticos ou conversões enganosas, informe-os imediatamente ao suporte do L2L Guias. Seu feedback é vital para melhorar o sistema.

Aviso de Isenção de Responsabilidade sobre a Geração por IA

Trate todo o conteúdo gerado por IA como um rascunho preliminar. Embora este sistema ajude a acelerar a criação de documentos, ele é fornecido "no estado em que se encontra" e requer verificação humana. Para evitar erros ou discrepâncias de segurança, certifique-se de que uma pessoa qualificada revise o resultado quanto à precisão e integridade antes do uso.

Seus Dados Estão Seguros e Protegidos

Levamos a privacidade dos seus dados a sério.

Como Protegemos Seus Dados:

• Seus arquivos são enviados para processamento por meio de conexões seguras e criptografadas (HTTPS)
• Somente usuários autenticados com as devidas permissões podem usar o recurso de conversão por IA
• O conteúdo convertido é salvo diretamente na sua plataforma L2L Guias
• Os controles de acesso garantem que somente usuários autorizados possam visualizar e editar o conteúdo convertido
• Os arquivos PDF enviados são armazenados pelo Google por até 48 horas e depois excluídos automaticamente.

  • O arquivo não é "armazenado" no sentido tradicional (como em uma unidade na nuvem para armazenamento de longo prazo). Em vez disso, ele é enviado para um "ambiente de inferência" temporário. Como os modelos de IA não conseguem ler arquivos diretamente de um computador local, o PDF precisa ser enviado para o ambiente seguro do Google, onde é "tokenizado" (convertido para um formato que a IA consegue entender). A janela de 48 horas é um limite máximo projetado para oferecer eficiência. Ela permite que façamos várias perguntas sobre um documento sem precisar reenviá-lo e reprocessá-lo a cada consulta.
    Os arquivos são criptografados e vinculados exclusivamente à chave de API específica usada pelo nosso aplicativo. Os arquivos não são acessíveis por URLs públicas.

O que é analisado:

• Somente os arquivos PDF que você enviar explicitamente para conversão
• O conteúdo dos documentos é enviado ao serviço de IA Gemini dentro do Google Workspace da nossa organização para processamento.
• Texto, imagens e estrutura dos documentos são analisados para gerar instruções dos Guias L2L

O que não fazemos:

• Não compartilhamos seus documentos com terceiros além do Google Gemini para processamento.
• Seus dados permanecem privados e são excluídos dos processos de treinamento de modelos do Google.
• Não usamos seus documentos ou conteúdo convertido para treinar modelos de IA

O Suporte da L2L pode controlar o acesso a esse recurso por meio das configurações de permissão e desativá-lo a qualquer momento, se solicitado.

Perguntas frequentes

1. Vocês podem informar qual modelo e versão específicos do Google Gemini estão usando para essa funcionalidade?

Resposta: Para garantir a mais alta qualidade de saída e segurança, nossa equipe de engenharia mantém um cronograma rigoroso de atualizações. À medida que o Google lança melhorias de desempenho e patches para o modelo Gemini, atualizamos nossa integração para acompanhá-las. Consequentemente, o número específico da versão muda com frequência para garantir que você esteja sempre utilizando o modelo mais capaz e seguro disponível. O produto atual está usando o gemini-2.5-flash.

2. Você pode informar onde/em quais países está localizado o ambiente de inferência para o processamento de PDFs?

Resposta: O ambiente de inferência para o processamento de PDFs está localizado junto ao seu ambiente L2L existente.

Quando o serviço de processamento chama a API do Gemini, essas solicitações são direcionadas, por padrão, à infraestrutura de inferência disponível mais próxima do Google.

3. Você pode informar quais salvaguardas existem contra o vazamento de PDFs do ambiente de inferência e como vocês garantem que eles sejam excluídos em 48 horas?

Resposta: A L2L mantém uma assinatura empresarial paga com o Google para o uso do Gemini. Diferentemente das versões gratuitas para consumidores dessas ferramentas, nosso acordo comercial proíbe explicitamente o Google de usar quaisquer dados de clientes para treinar seus modelos fundamentais. Seus dados permanecem privados na sua instância, são usados exclusivamente para a análise solicitada e são excluídos de quaisquer processos de aprendizado do Google.

O serviço de processamento da L2L foi atualizado para acionar a exclusão imediata dos arquivos após a conclusão da análise, mesmo em caso de erro.

4. Existe alguma possibilidade de fazer upload de outros arquivos além de PDFs, embora a ferramenta seja teoricamente destinada apenas a PDFs (afinal, a tecnologia subjacente é uma IA de uso geral)?

Resposta: Embora a tecnologia Gemini subjacente seja uma IA de uso geral capaz de processar várias entradas, a plataforma L2L aplica controles rigorosos no nível da aplicação. Nosso software é programado para aceitar e processar apenas arquivos PDF. A tentativa de fazer upload de outros tipos de arquivo resultará na rejeição imediata pelo sistema, garantindo que a ferramenta seja usada apenas para a finalidade de processamento de documentos para a qual foi projetada.

5. Você pode detalhar os seguintes pontos: Seus dados permanecem privados e são excluídos dos processos de treinamento de modelos do Google.

Consulte a resposta nº 3.