Como configurar restrições de acesso por endereço IP
Last updated: June 19, 2026
Existem várias razões pelas quais você pode precisar restringir o acesso ao DISPATCH. Este guia irá explicar as diferentes opções para que você possa configurar o acesso com precisão.
Criando uma nova Regra de Acesso IP
- Faça login como administrador que tenha acesso à configuração de segurança do Gerenciador de TI.
- Vá para a tela de Configuração e abra a página "Restrições de Acesso IP".
- Clique em "Adicionar Novo".
- Selecione o Site ao qual as regras se aplicarão.
- Configure sua regra (veja abaixo os detalhes de cada opção) e clique em "Salvar". Você será retornado à tela de Regras de Acesso IP.
- Quando terminar de adicionar todas as suas regras de acesso IP, clique em "Publicar Regras" na tela principal de "Regras de Acesso IP". Pode levar até 5 minutos para que as regras tenham efeito.
Opção de Ação da Regra
Permitir
Concede acesso a todos os usuários que fizerem login a partir de um endereço IP que corresponda ao padrão de endereço IP, e nega acesso a todos os outros.
Negar
Negar acesso a todos os usuários que fizerem login a partir de um endereço IP que corresponda ao padrão de endereço IP, e permitir a todos os outros.
Não é necessário criar uma regra de "Permitir" e uma regra de "Negar" para o mesmo grupo de usuários. Se uma regra de Permitir for definida, todos os outros usuários fora do grupo definido serão negados; se uma regra de Negar for definida, todos os outros usuários do grupo de "Negar" definido serão negados.
Opção de Tipo de Regra
Por Grupo
A regra de Acesso IP se aplicará apenas aos usuários do grupo selecionado. Essa regra funciona com todos os grupos de usuários integrados e todos os grupos de usuários definidos pelo cliente. Apenas um grupo pode ser selecionado, portanto, você deve criar uma regra separada para cada grupo de usuários.
Por Usuário
A regra de Acesso IP se aplicará apenas a um usuário específico que você indicar.
Opção de Tipo de Origem
Lista de Endereços CIDR*
Escolha esta opção se estiver criando uma regra para um único endereço IP ou um bloco de endereços IP. Aqui estão alguns exemplos de padrão de endereço CIDR:
| Regra | Padrão CIDR |
| Endereço IP único: 12.34.56.78 | 12.34.56.78/32 |
| Bloco de endereço IP que começa com 12.34.56 | 12.34.56/24 |
| Todos os endereços IP | 0.0.0.0/0 |
| Lista de endereços IP |
|
Intervalo de Endereços
Use esta regra se você tiver um conjunto muito específico de endereços IP sequenciais. Esta é uma lista exclusiva, não uma lista inclusiva, então o padrão não passará pelos dois endereços IP na regra. Por exemplo, se você quiser criar uma regra para endereços IP que começam com 12.34.56.78 e terminam com 12.34.56.90, você usaria o intervalo de origem de 12.34.56.77 - 12.34.56.91
Dicas úteis
- Você pode precisar limpar o cache do seu navegador após atualizar as regras de acesso IP. Geralmente, fechar o navegador e reabri-lo resolve o problema.
- Você pode adicionar múltiplos padrões de Endereço CIDR em uma única regra.
CIDR: Roteamento Inter-Domínio Sem Classe. Um conjunto de padrões de protocolo de Internet (IP) que é usado para criar identificadores exclusivos para redes e dispositivos individuais. Os endereços IP permitem que pacotes de informações específicos sejam enviados para computadores específicos.