SwipeGuide: Acessando um espaço de trabalho com seu dispositivo móvel

Last updated: June 19, 2026

Acesse o SwipeGuide usando seu smartphone ou tablet por meio de uma URL ou código QR

O SwipeGuide é um Aplicativo Web inteligente que não requer nenhuma instalação.

Use seu smartphone ou tablet por meio de uma URL

1. Copie o link do Workspace da Plataforma

A URL do seu Workspace deve incluir:

http://[workspacename]-[companyname].swipeguide.com/

Exemplo: https://support-app.swipeguide.com/

2. Cole o link do Workspace da Plataforma no seu Navegador no seu dispositivo móvel

Recomendamos usar o SwipeGuide com o Chrome para ter a melhor experiência.

3. Entre na Plataforma SwipeGuide

Você pode entrar usando sua senha da Plataforma, a Conta da Empresa (Single Sign On) ou usando seu endereço de e-mail e senha.


Observação: o Login da Conta da Empresa é um recurso adicional que podemos ativar na sua Plataforma mediante solicitação. Entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente se quiser esse recurso.

Use seu smartphone ou tablet via código QR

Use a câmera do seu dispositivo móvel ou um aplicativo de leitura de QR code

Certifique-se de que seu dispositivo móvel tenha um leitor de QR integrado à câmera ou use um aplicativo de leitura de QR code. Esteja ciente de que as etapas podem variar dependendo do método utilizado.

1. Abra o aplicativo da câmera ou o aplicativo de leitura de QR code no seu dispositivo móvel

2. Segure seu dispositivo móvel voltado para o código QR. Seu dispositivo reconhecerá o código QR e exibirá uma notificação

3. Toque na notificação para abrir o link associado ao código QR

Informações adicionais

  • Se a notificação não aparecer automaticamente no seu dispositivo, acesse as configurações da sua câmera & ative esta opção.
  • Se a sua câmera não ler códigos QR, baixe um aplicativo pela Android ou Apple Store.

Use seu aplicativo nativo SwipeGuide (scanner integrado)

1. Abra o aplicativo nativo SwipeGuide e entre no seu Espaço de Trabalho

2. Clique no menu de 3 pontos no canto superior direito

3. Clique em 'Escanear código QR'

4. Segure seu dispositivo móvel voltado para o código QR

Você será direcionado automaticamente para o Guia ou as Instruções no NativeApp.