Werken vanuit pagina's met bladwijzers - vooral na een update
Last updated: June 19, 2026
L2L werkt voortdurend aan het leveren van nieuwe functies en verbeteringen. Zoals bij alle software brengt L2L periodiek updates uit. Meestal zijn deze updates transparant voor u. Soms echter, vooral bij grotere releases en wijzigingen in de gebruikersinterface (Gebruikersinterface, oftewel de pagina's die u elke dag bekijkt en gebruikt), merkt u mogelijk dat dingen er anders uitzien of anders aanvoelen. En misschien weet u niet zeker of alles werkt zoals het hoort.
Hoewel deze wijzigingen in de gebruikersinterface opzettelijk zijn en waarschijnlijk precies werken zoals verwacht, zijn er momenten waarop u onverwachte prestaties in verschillende modules tegenkomt. Een van de volgende zaken is in deze omstandigheden waarschijnlijk de oorzaak:
- Uw browser heeft berichten in de cache opgeslagen die informatie uit de pre-release hebben meegenomen.
- U werkt vanaf een bladwijzerpagina en de informatie moet worden bijgewerkt.
- U werkt niet met de nieuwste, meest recente versie van uw browser.
Geen zorgen! Hoewel dit vervelend is, kan dit over het algemeen snel en eenvoudig worden opgelost. Lees de onderstaande informatie en stappen. We hebben ook een uitstekend Support-artikel over het wissen van cookies en cache in uw Browser. De link staat hieronder.
Let op dit belangrijke huishoudelijke punt: Als u regelmatig toegang hebt tot L2L via een opgeslagen bladwijzerpagina, kunt u ook items in de cache tegenkomen in de bladwijzerpagina of het webadres zelf. Dit geldt vooral als de software is bijgewerkt sinds u de bladwijzerpagina hebt aangemaakt, door uw lokale IT-/netwerkbeheerder, door L2L of door de bovenliggende browser.
Naast het wissen van uw browsercache (inclusief cookies en browsegeschiedenis), kunt u het volgende proberen als u nog steeds onverwacht gedrag ziet:
- In plaats van op de bladwijzerpagina te klikken, voert u handmatig de bedrijfsspecifieke URL in uw browser in en drukt u vervolgens op 'Enter'
- Die URL ziet er als volgt uit: MyCompanyName.Leading2Lean.com
- Log in en open L2L
- Ga terug naar de pagina waar u eerder het probleem tegenkwam
- Het probleem zou niet langer aanwezig moeten zijn
- Log uit van uw L2L-sessie
- Wanneer u weer op de L2L-inlogpagina bent, maakt u een bladwijzer van deze instantie en slaat u deze op.
- Vergeet niet de eerder opgeslagen bladwijzerpagina te verwijderen om te voorkomen dat u voortaan de verkeerde pagina selecteert.
Als een verouderde bladwijzerpagina het probleem lijkt te zijn, kunt u ook uw lokale IT-afdeling waarschuwen. In veel gevallen kunnen zij een nieuw pictogram of een nieuwe snelkoppeling maken die gelijktijdig naar alle gebruikersprofielen op uw lokale netwerk kan worden uitgerold. Dit betekent veel minder werk voor individuen en iedereen krijgt tegelijkertijd dezelfde oplossing.
Pro-tip: Fabrikanten van smartphones raden aan om uw telefoon minstens één keer per week volledig uit te schakelen en deze minstens één volledige minuut uitgeschakeld te laten voordat u hem opnieuw opstart. Dit helpt vergelijkbare problemen op uw smartphone te voorkomen.