一括発送クローズを依頼する方法
Last updated: November 4, 2026
大量の発送を一度に終了する必要がある場合、L2L Supportではサイトの一括更新を処理できます。
リクエストを迅速かつ正確に処理できるよう、終了する必要がある特定の発送のみを含むファイルを添付して、L2L Supportにチケットを提出してください。
ファイル要件
添付ファイル（ExcelまたはCSV形式） には、次のIDの組み合わせのいずれかを含める必要があります：
オプション1： 発送番号 AND サイトID （2つの別々の列に入力し、1行につき発送番号は1つのみ）* サイトID番号は、L2Lでサイト名にカーソルを合わせるとすぐに確認できます。
オプション2： 発送ID （一意のシステムID）
注： スプレッドシートが正しくフィルタリングされ、 次のリストのみ 終了対象の発送のリストのみを含んでいることを確認してください。
発送リストの収集方法
終了の理由に応じて、システムから直接データをエクスポートすることで、このリストを簡単に生成できます：
「 発送履歴レポート 」（またはお好みの代替エクスポートツール）に移動します。
フィルターを適用して、終了する発送を絞り込みます。
結果をExcelまたはCSVにエクスポートします。
余分な列を削除し、必要な識別子のみを残します。
ファイルを確認し、終了すべきでない発送が含まれていないことを確認します。
ファイルをサポートリクエストに添付します。
発送を定期的に一括終了している場合は、現在のセットアップを見直し、潜在的な設定ミスに対処することも検討する価値があります。