発送完了、製品注文、文書ステータス更新を一括管理およびリクエストする方法

大量の発送をクローズする必要がある場合、商品注文のステータスを変更する場合、またはドキュメントのステータスを更新する場合は、L2Lサポートがこれらの一括更新を処理できます。

ステップ1：スプレッドシートをエクスポートする

📋 オプションA：発送を一括でクローズする

同時にクローズする必要がある未処理の発送が大量にある場合。

• 必須列： スプレッドシートには、次のいずれかを含める必要があります： 発送番号 + サイトID または一意の 発送ID。

📦 オプションB：商品注文を一括更新する

複数の商品注文を新しいステータス（例：完了、キャンセル済み）に設定する必要がある場合、またはシーケンスを作成する場合。

• 必須列： Product Order ID と Site ID。

📋オプションC：ドキュメントのステータス変更：

ドキュメントのステータスを更新する必要がある場合（例：非アクティブ、アクティブ）。

• 必須列：エクスポートに記載されている ID と サイトID

✉ が必要です。 ステップ2：リクエストを提出する

スプレッドシートの準備ができたら、チームにリクエストを提出してください：

1. サポートチームで新しいチケットを開きます。

2. 件名を次のように設定します： 一括更新リクエスト - [会社名]。

3. 説明には、明確に記載してください： 適用する対象ステータス （特に商品注文とドキュメントのステータスでは重要です）。

4. 完成したスプレッドシートを添付し、 提出するをクリックします。