Disponibilité du service

Notre solution est conçue pour une haute disponibilité de niveau entreprise pour nos clients de fabrication 24/7. Le client peut généralement s'attendre à une disponibilité de 100 % de notre service grâce à l'infrastructure redondante et aux processus et procédures matures que nous avons développés au fil des ans. Dans le cas rare où le client rencontrerait des problèmes, la disponibilité mensuelle du service qu'il expérimenterait se situerait entre 99,99 % et 100 %. Pour plus d'informations, veuillez consulter votre Contrat de Service Client (CSA).