Sécurité et fiabilité

Chez Leading2Lean, la « cybersécurité » est une préoccupation majeure pour nous, car nous nous engageons à protéger vos données 24 h/24 et 7 j/7, tout en favorisant la continuité des opérations, ce qui nous oblige à redoubler d’efforts pour garantir que vos données sont protégées contre tout accès non autorisé ou toute tentative électronique ou physique d’y accéder.  Pour réussir, nous devons anticiper les menaces physiques et cybernétiques dans le monde entier et adopter une approche proactive à leur égard. Nous y parvenons tout en restant au fait des technologies émergentes susceptibles de créer des vulnérabilités ou de fournir des mesures de sécurité supplémentaires.

Parce que nous accompagnons des clients issus d’industries et d’environnements réglementaires très différents, nous devons aller bien plus loin que la plupart des clients pour protéger les données des clients.  Nous investissons massivement dans des pare-feu, des solutions de sécurité, une architecture de niveau entreprise et des méthodes d’atténuation des attaques par déni de service afin de garantir la sécurité totale des données de nos clients.  Nos investissements dans les mesures de sécurité sont probablement nettement supérieurs à ce que la plupart des clients pourraient se permettre de réaliser seuls.

Nos clients doivent également pouvoir compter sur la disponibilité permanente de notre solution.  Ils dépendent de notre capacité à gérer leurs transactions en temps réel lors de la fabrication de leurs produits.  De telles opérations ininterrompues nécessitent une architecture unique.  Il est impossible de prendre une solution sur site et de la rendre tolérante aux pannes et hautement disponible sans engager des dépenses considérables. Dans de nombreux cas, ces solutions sur site n’ont même pas été conçues pour répondre à ces exigences.  C’est pourquoi nous avons investi dans une architecture évolutive qui fonctionne de manière entièrement tolérante aux pannes. Nous avons également investi dans nos collaborateurs, nos processus et nos procédures afin de réduire les risques et de fournir une solution qui fonctionne en permanence.  C’est la seule manière dont nous la fournissons, car nos clients en sont devenus dépendants.

Cette architecture hautement disponible nous permet également de fournir des temps de réponse beaucoup plus rapides, notamment grâce aux correctifs et mises à niveau sur place, à l’automatisation garantissant que les seuils de ressources ne sont jamais dépassés pour assurer des performances fiables, ainsi qu’à la préparation et à la reprise après sinistre.  Atteindre un niveau comparable avec des systèmes internes autonomes serait financièrement prohibitif pour presque toutes les entreprises.

Nous prenons très au sérieux notre responsabilité en matière de haute disponibilité et de protection des données des clients.  Nous sommes dans le même bateau.