SwipeGuide : accéder à un espace de travail avec votre appareil mobile

Last updated: June 19, 2026

Accédez à SwipeGuide à l’aide de votre smartphone ou de votre tablette via une URL ou un code QR

SwipeGuide est une application Web intelligente qui ne nécessite aucune installation.

Utilisez votre smartphone ou votre tablette via une URL

1. Copiez le lien de votre espace de travail de la plateforme

L’URL de votre espace de travail doit inclure :

http://[workspacename]-[companyname].swipeguide.com/

Exemple : https://support-app.swipeguide.com/

2. Collez le lien de l’espace de travail de la plateforme dans votre navigateur web sur votre appareil mobile

Nous vous recommandons d’utiliser SwipeGuide avec Chrome pour une expérience optimale.

3. La connexion à la plateforme SwipeGuide

Vous pouvez vous connecter à l’aide de votre mot de passe de la plateforme, de votre compte d’entreprise (authentification unique) ou de votre adresse e-mail et de votre mot de passe.


Remarque : la connexion avec un compte d’entreprise est une fonctionnalité complémentaire que nous pouvons activer sur votre plateforme sur demande. Contactez votre Responsable du succès client si vous souhaitez bénéficier de cette fonctionnalité.

Utilisez votre smartphone ou votre tablette via un code QR

Utilisez l'appareil photo de votre appareil mobile ou une application de lecture de codes QR

Assurez-vous que l'appareil photo de votre appareil mobile intègre un lecteur de codes QR ou utilisez une application de lecture de codes QR. Veuillez noter que les étapes peuvent différer selon la méthode utilisée.

1. Ouvrez votre application appareil photo ou l’application de scan de QR code sur votre appareil mobile

2. Tenez votre appareil mobile face au code QR. Votre appareil reconnaîtra le code QR et affichera une notification

3. Appuyez sur la notification pour ouvrir le lien associé au code QR

Informations supplémentaires

  • Si la notification n’apparaît pas automatiquement sur votre appareil, accédez aux paramètres de votre appareil photo et activez cette option.
  • Si votre appareil photo ne lit pas les codes QR, téléchargez une application via l’Android Store ou l’Apple Store.

Utilisez votre application native SwipeGuide (scanner intégré)

1. Ouvrez l’application SwipeGuide Native et connectez-vous à votre espace de travail

2. Cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit

3. Cliquez sur «'Scanner le code QR' »

4. Tenez votre appareil mobile face au code QR

Vous serez automatiquement dirigé vers le Guide ou les Instructions dans l’application NativeApp.