Cómo configurar restricciones de acceso por dirección IP

Last updated: June 19, 2026

Hay una variedad de razones por las que podrías necesitar restringir el acceso a DESPACHO. Esta guía te explicará las diferentes opciones para que puedas configurar el acceso con precisión.

Creando una nueva regla de acceso IP

  1. Inicia sesión como administrador que tenga acceso a la configuración de seguridad de IT Manager.
  2. Ve a la pantalla de Configuración y abre la página de "Restricciones de acceso IP".
  3. Haz clic en "Agregar nuevo".
  4. Selecciona el Sitio al que se aplicarán las reglas.
  5. Configura tu regla (consulta abajo para detalles de cada opción) y haz clic en "Guardar". Serás llevado de vuelta a la pantalla de reglas de acceso IP.
  6. Cuando hayas terminado de agregar todas tus reglas de acceso IP, haz clic en "Publicar reglas" desde la pantalla principal de "Reglas de acceso IP". Puede tardar hasta 5 minutos en que las reglas tengan efecto.

Opción de acción de regla

Permitir
Otorga acceso a todos los usuarios que inicien sesión desde una dirección IP que coincida con el patrón de dirección IP, y deniega el acceso a todos los demás.

Denegar
Deniega el acceso a todos los usuarios que inicien sesión desde una dirección IP que coincida con el patrón de dirección IP, y permite a todos los demás. 

No es necesario crear una regla de "Permitir" y una regla de "Denegar" para el mismo grupo de usuarios. Si se define una regla de Permitir, todos los demás usuarios que no estén dentro del grupo definido serán denegados; si se define una regla de Denegar, todos los demás usuarios con el grupo de "Denegar" definido serán denegados.

Opción de tipo de regla

Por grupo
La regla de acceso IP solo se aplicará a los usuarios del grupo seleccionado. Esta regla funciona con todos los grupos de usuarios incorporados y todos los grupos de usuarios definidos por el cliente. Solo se puede seleccionar un grupo, por lo que debes crear una regla separada para cada grupo de usuarios.

Por usuario
La regla de acceso IP solo se aplicará a un usuario único que especifiques.

Opción de tipo de fuente

Lista de direcciones CIDR*
Elige esta opción si estás creando una regla para una única dirección IP o un bloque de direcciones IP. Aquí algunos ejemplos de un patrón de dirección CIDR:

ReglaPatrón CIDR
Dirección IP única: 12.34.56.7812.34.56.78/32
Bloque de direcciones IP que comienza con 12.34.5612.34.56/24
Todas las direcciones IP0.0.0.0/0
Lista de direcciones IP

12.34.56.78/32

12.34.56.78/24

12.30.45.199

Rango de direcciones

Utilice esta regla si tiene un conjunto muy específico de direcciones IP secuenciales. Esta es una lista exclusiva, no una lista inclusiva, por lo que el patrón no pasará las dos direcciones IP en la regla. Por ejemplo, si desea crear una regla para direcciones IP que comienzan con 12.34.56.78 y terminan con 12.34.56.90, usaría el rango de origen de 12.34.56.77 - 12.34.56.91

Consejos Útiles

  • Es posible que necesite borrar la caché de su Navegador después de actualizar las reglas de acceso IP. En general, cerrar el Navegador y volver a abrirlo solucionará el problema.
  • Puede agregar múltiples patrones de direcciones CIDR en una sola regla.

CIDR: Enrutamiento Inter-Dominio sin Clase. Un conjunto de estándares de protocolo de Internet (IP) que se utiliza para crear identificadores únicos para redes y dispositivos individuales. Las direcciones IP permiten que ciertos paquetes de información se envíen a computadoras específicas.