SwipeGuide: Acceder a un espacio de trabajo con tu dispositivo móvil

Last updated: June 19, 2026

Accede a SwipeGuide usando tu smartphone o tableta mediante una URL o un código QR

SwipeGuide es una aplicación web inteligente que no requiere ninguna instalación.

Usa tu smartphone o tableta mediante una URL

1. Copia el enlace del espacio de trabajo de la plataforma

La URL de tu espacio de trabajo debe incluir:

http://[workspacename]-[companyname].swipeguide.com/

Ejemplo: https://support-app.swipeguide.com/

2. Pega el enlace del espacio de trabajo de la plataforma en tu Navegador web en tu dispositivo móvil

Recomendamos usar SwipeGuide con Chrome para obtener la mejor experiencia.

3. Iniciar sesión en la plataforma SwipeGuide

Puedes iniciar sesión usando tu contraseña de la plataforma, tu Cuenta de la empresa (inicio de sesión único) o usando tu dirección de correo electrónico y contraseña.


Nota: El inicio de sesión con la cuenta de la empresa es una función adicional que podemos activar en tu plataforma previa solicitud. Ponte en contacto con tu Gerente de Éxito del Cliente si deseas esta función.

Usa tu teléfono inteligente o tableta mediante un código QR

Usa la cámara de tu dispositivo móvil o una aplicación de escaneo de códigos QR

Asegúrate de que tu dispositivo móvil tenga un escáner de códigos QR integrado en la cámara o utiliza una aplicación de escaneo de códigos QR. Ten en cuenta que los pasos pueden variar según el método utilizado.

1. Abre tu app de cámara o la app de escáner QR en tu dispositivo móvil

2. Sostén tu dispositivo móvil frente al código QR. Tu dispositivo reconocerá el código QR y mostrará una notificación

3. Toca la notificación para abrir el enlace asociado con el código QR

Información adicional

  • Si la notificación no aparece automáticamente en tu dispositivo, ve a la configuración de tu cámara y activa esta opción.
  • Si tu cámara no lee códigos QR, descarga una aplicación desde Android o Apple Store.

Usa tu aplicación nativa de SwipeGuide (escáner integrado)

1. Abre la aplicación nativa de SwipeGuide y inicia sesión en tu espacio de trabajo

2. Haz clic en el menú de 3 puntos en la esquina superior derecha

3. Haz clic en 'Escanear código QR'

4. Sostén tu dispositivo móvil frente al código QR

Se te dirigirá automáticamente a la Guía o a las Instrucciones en la aplicación nativa.