Sicherheit und Zuverlässigkeit

Bei Leading2Lean ist „Cybersicherheit“ ein vorrangiges Anliegen, da wir uns verpflichtet haben, Ihre Daten rund um die Uhr zu schützen und gleichzeitig einen unterbrechungsfreien Betrieb zu gewährleisten. Dies erfordert, dass wir große Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff sowie vor elektronischen oder physischen Zugriffsversuchen geschützt sind.  Um erfolgreich zu sein, müssen wir physische und Cybersicherheitsbedrohungen auf der ganzen Welt vorhersehen und proaktiv angehen. Dies tun wir, während wir über aufkommende Technologien auf dem Laufenden bleiben, die Sicherheitsrisiken verursachen oder zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen ermöglichen können.

Da wir Kunden aus sehr unterschiedlichen Branchen und regulatorischen Umgebungen unterstützen, müssen wir beim Schutz von Kundendaten deutlich größere Anstrengungen unternehmen als die meisten Kunden selbst.  Wir investieren umfangreich in Firewalls, Sicherheitslösungen, Architekturen auf Unternehmensniveau und Maßnahmen zur Abwehr von Denial-of-Service-Angriffen, um sicherzustellen, dass die Daten unserer Kunden vollständig geschützt sind.  Unsere Investitionen in Sicherheitsmaßnahmen sind wahrscheinlich deutlich höher, als die meisten Kunden allein aufbringen könnten.

Unsere Kunden müssen sich außerdem darauf verlassen können, dass unsere Lösung jederzeit verfügbar ist.  Sie verlassen sich auf unsere Fähigkeit, ihre Echtzeittransaktionen bei der Herstellung ihrer Produkte zu steuern.  Ein solcher ununterbrochener Betrieb erfordert eine einzigartige Architektur.  Man kann eine lokale Lösung nicht einfach in eine fehlertolerante und hochverfügbare Lösung umwandeln, ohne erhebliche Kosten zu verursachen. Und in vielen Fällen wurden diese lokalen Lösungen nicht einmal dafür entwickelt, diese Anforderungen zu unterstützen.  Deshalb haben wir in eine Architektur investiert, die skalierbar ist und vollständig fehlertolerant betrieben wird. Wir haben außerdem in unsere Mitarbeiter, Prozesse und Verfahren investiert, um Risiken zu reduzieren und eine Lösung bereitzustellen, die immer läuft.  Nur so können wir sie bereitstellen, denn unsere Kunden sind inzwischen darauf angewiesen.

Diese Hochverfügbarkeitsarchitektur ermöglicht es uns außerdem, deutlich schnellere Reaktionszeiten zu bieten, einschließlich Fehlerbehebungen und Upgrades direkt im laufenden Betrieb, Automatisierung zur Sicherstellung, dass Ressourcenschwellenwerte für eine zuverlässige Leistung niemals überschritten werden, sowie Notfallvorsorge und -wiederherstellung.  Etwas, das diesem Niveau nahekommt, mit eigenständigen internen Systemen zu erreichen, wäre für nahezu alle Unternehmen kostenmäßig prohibitiv.

Wir nehmen unsere Verantwortung für die Hochverfügbarkeit und den Schutz der Kundendaten sehr ernst.  Wir sitzen im selben Boot.