集成选项和最佳实践

概述
Leading2Lean MES/调度解决方案可以集成到各种外部第三方
系统中。这些包括企业资源计划（ERP）、计算机维护
管理系统（CMMS）、制造执行系统（MES）、时间与考勤、
文档控制、可追溯性和培训解决方案。本文描述了最
常见的集成方法和数据（应用领域），以及将第三方
应用程序集成到Leading2Lean MES/调度应用程序的方法。你应该将其作为一个规划工具
帮助识别集成的领域以及最符合
你试图支持的业务流程的方法/场景。

调度具有基于
HTTP、REST和JSON标准的开放Web服务应用程序编程接口（API）。它非常易于使用，并提供了满足
大多数需求的灵活性。（有关API的更多信息，请参阅API文档。）虽然这个
API允许以多种不同方式进行集成，但大多数公司都对在以下一个或多个应用领域中交换
数据感兴趣：

1. 备件清单、库存水平和使用情况
2. 机器/资产和生产线/单元/成本中心
3. 预防性维护订单、工作订单和反应性调用（调度）
4. 员工记录/登录
5. 生产计划和实际
6. 工时、材料和其他成本

在这些领域中，我们有几种标准的集成方法，从完全
自动化到部分自动化，辅以一些手动流程。确定哪种
方法适合你的公司，取决于第三方应用程序中可用的集成功能以及你试图实现的业务目的。可能需要一种
组合方法，其中第三方应用程序具有读取
数据的简便机制，但没有写入数据的功能。

何时集成
当集成适当时，它可以实现系统之间的数据流，改善数据准确性，并提高效率。 然而，在你全力推进集成计划之前，重要的是暂停并评估预期的好处。 

制造商常常陷入将系统集成视为解决其数据问题的陷阱。仅仅因为可以集成，并不意味着它会为业务带来额外的价值。适当的集成意味着只有在对你的业务有意义的情况下才进行集成。

集成在以下情况下是有意义的：

• 提供对隐藏问题的可见性
• 自动收集生产数据或机器周期
• 触发重要的人类流程（即信号材料处理人员）
• 使操作者/技术人员更容易访问未被看到的孤立系统中的数据
• 为大量用户节省时间

出于其他原因完成的集成可能是资源浪费。当集成符合以下情况时：

• 仅节省少量按钮点击
• 自动化不频繁的任务，当前方法已足够
• 将数据移动到未被看到的孤立系统
• 进一步巩固过时的遗留系统或企业“记录系统”要求
• 由“完全集成”、“无重复输入”或“无人操作”之类的愿望驱动，而没有明确的成本节省或额外的业务价值。
• 意味着花钱节省零钱——没有明确的投资回报（ROI）
  
  

集成方法
单向复制
最常见的方法是数据在一个系统中维护，然后推送到另一个系统。所有对该数据的编辑都在第一个系统中完成。这种同步
自动在后台由集成应用程序完成，无需用户干预
系统。

单向复制倾向于简化集成工作和终端用户所需的培训
通过让一个系统负责维护一组数据。虽然可以实现双向复制，但我们在实践中发现，终端用户更喜欢拥有一个记录系统以管理任何一组数据。

例如：在典型的CMMS或ERP系统集成中，我们看到“主”数据，如
机器/资产或备件列表，已由会计和采购部门维护。该数据可以在调度中使用，通过提供单向复制到调度系统。在这种情况下，添加新机器或备件的记录系统是
CMMS或ERP系统。该集成通常将主数据单向同步到调度系统。

另一个示例：调度或工作订单事件通常在
调度系统中创建和维护。根据贵公司的业务需求，这些事件记录可以
单向同步到CMMS或ERP系统，基于记录创建、更新，或仅在调度中关闭时同步。同步单个事件可以提供工作
历史和备件/人工详细信息的额外副本。但由于这些信息在调度中已广泛可用，大多数
公司选择仅同步每台机器每日/每周/每月的聚合成本信息。

常用主数据位置
* 注意：调度可以作为这些区域中的主数据，如果需要的话。

部分自动化 / 手动处理
使用一些第三方工具时，没有良好的集成方法或API可以
以编程方式同步如上所述的数据。在这些情况下，我们有一些
最佳实践需要考虑：

1. 利用任何文件导入 / 批处理功能。 如果您的第三方
   应用程序可以从文件导入或导出数据，我们可以利用该功能。
2. 考虑使用调度作为记录系统，并仅在第三方系统中使用汇总成本
   信息以简化数据录入要求。 许多第三方
   应用程序可以通过输入所需时间段的汇总交易大致实现相同的功能。例如：ERP系统需要劳动力
   和备件成本信息，您可以考虑每周/每月输入一笔交易，基于调度的报告中的数据。这种方法传输了ERP系统所需的信息
   而不需要所有详细信息。
3. 将任何数据录入集中到指定的低成本资源中。 如果您无法
   以编程方式导入数据，仍需要使用第三方系统，您应
   考虑将数据录入集中。这样可以降低对用户的影响，并利用使用单独员工转移数据的审计优势。

集成最佳实践总结

按应用领域的典型集成场景
备件清单、成本、库存水平和使用情况
以下是我们在与第三方CMMS或
ERP系统集成备件时常见的场景。

1. 主备件清单、成本和库存水平位于第三方系统中，并
   定期同步到调度。调度中跟踪使用情况，并反馈到
   第三方系统以从库存中扣除。备件使用成本通过
   汇总报告或详细记录提供给第三方系统。
2. 调度跟踪备件清单、成本、库存和使用情况。调度提供采购报告
   以重新订购低于最低库存水平的备件。采购订单在第三方系统中跟踪。备件使用成本通过汇总报告或
   详细记录提供给第三方系统。

机器/资产和生产线/单元/成本中心
这些记录区域本质上不是事务性的，通常根据公司偏好进行单向同步或双向同步，取决于他们希望在哪个位置进行编辑。

1. 记录被添加并维护在第三方系统中，并同步到调度以供
   使用。
2. 记录被添加并维护在调度中，并同步到第三方系统中。

预防性维护订单、工作订单和被动呼叫（调度）
我们的大部分客户正在迁移到使用我们的调度器进行计划工作。以下是我们看到的
一些选项。

1. 维护和工作订单在调度中安排和维护。在调度中生成的已完成维护、工作
   订单和被动呼叫（调度）会作为详细记录或汇总的成本/人工信息同步回第三
   方系统。
2. 维护在第三方系统中安排，并作为调度在调度系统中启动。调度中生成的已完成维护、工作订单和被动呼叫（调度）会作为详细记录或汇总的
   成本/人工信息同步回第三方系统。

员工记录 / 登录
我们有能力通过API将员工记录同步到调度系统。我们还支持LDAP与客户服务器的集成以进行验证。以及/或支持与客户网页门户的集成，以实现单点登录（SSO）功能。

生产计划和实际
公司可以通过API与调度集成，以提供以下内容：

1. 生产计划（投放计划、需求）。
2. 生产实际（实际生产的零件、废料数量、产品SKU和操作员
   计数）。

这些数据也可以通过API导出。

人工小时、材料和其他成本
在维护、工作订单和被动呼叫（调度）中花费的人工小时，以及任何
材料或外部成本，都可以通过以下方式反馈到第三方系统：

1. 作为每个维护、工作订单或调度的详细人工/成本记录。
2. 作为每台机器、每条生产线和/或每个日/周/月
   基础的汇总人工/成本记录。

这些数据可以通过自动集成或由用户运行报告并手动输入数据的方式提供。

API 限制

API调用次数有限制。限制为每秒10次请求。之后客户端将收到状态码为429的响应。

摘要
本文件概述了我们常见的集成方法和场景
与我们的客户。许多其他场景也是可能的，并且目前正在使用中。如果您没有看到
您正在寻找的上述集成，请告诉我们，我们将很乐意提供
帮助。