Trung tâm tài liệu: Bản sửa đổi, Danh sách kiểm tra & Tải lên hàng loạt

Last updated: July 14, 2026

Tạo các bản sửa đổi tài liệu

Mỗi khi bạn nhấp vào Lưu và tạo bản sửa đổi, bạn phải chọn một trong ba phương thức riêng biệt để cung cấp nội dung của mình:

  • Tùy chọn 1 – Tải tệp lên: Tải trực tiếp một tệp (chẳng hạn như PDF, tài liệu Word, bảng tính Excel hoặc video) từ máy tính của bạn lên kho lưu trữ đám mây. Các tệp video phải có dung lượng dưới 200 MB. Định dạng PDF được đặc biệt khuyến nghị để đảm bảo khả năng tương thích trên nhiều nền tảng.

  • Tùy chọn 2 – Tạo mẫu danh sách kiểm tra: Xây dựng một danh sách kiểm tra kỹ thuật số, tương tác trực tiếp trên nền tảng. Cung cấp bản tóm tắt ngắn gọn về các thay đổi trong trường bản sửa đổi (sử dụng 'Bản sửa đổi ban đầu' cho phiên bản 1.0) và lưu.

  • Tùy chọn 3 – Liên kết đến tệp web hiện có: Phù hợp nhất khi công ty của bạn lưu trữ tệp trên máy chủ doanh nghiệp bảo mật (ví dụ: SharePoint, Lotus Notes) hoặc khi bạn muốn liên kết trực tiếp đến URL hướng dẫn sử dụng của nhà cung cấp bên ngoài (https://...). Tránh liên kết đến các ổ đĩa cục bộ trên máy tính (C:\), vì người dùng bên ngoài sẽ không thể mở chúng.

Công cụ quản trị: Tải lên nhiều tài liệu

Nếu bạn có quyền Quản trị viên hoặc Tài nguyên trong mô-đun Công việc tiêu chuẩn/Tài liệu, bạn có thể sử dụng thẻ Tải lên nhiều tài liệu để nhập hàng loạt bản ghi.

  1. Chọn Danh mục tài liệu mục tiêu của bạn từ menu thả xuống.

  2. Chọn một định dạng: 'tải lên dưới dạng tệp' (mở các định dạng tiêu chuẩn như Word/Excel) hoặc 'chuyển đổi thành danh sách kiểm tra' (tự động chuyển đổi các tệp tải lên thành các mô-đun danh sách kiểm tra tương tác).

  3. Chọn các tệp của bạn và nhấp vào TẢI TỆP LÊN.

⚡ Phát hành nhanh: Việc tải tệp lên bằng công cụ hàng loạt sẽ tự động phát hành chúng ngay lập tức, hoàn toàn bỏ qua mọi quy trình phê duyệt tài liệu tiêu chuẩn được thiết lập cho danh mục đó.

Khắc phục sự cố: Lỗi "Không thể lưu danh sách kiểm tra của tôi"

Nếu bạn nhận được thông báo lỗi cho biết rằng bạn phải "chọn một Ngành hợp lệ khi Loại điều phối được chọn" trong khi lưu mẫu danh sách kiểm tra, điều đó có nghĩa là bạn đã xác định các giới hạn vận hành nghiêm ngặt trong các tác vụ của mình (chẳng hạn như Ngoài dung sai hoặc Giới hạn từ chối).

  • Nguyên nhân: Bằng cách thiết lập các giới hạn số, bạn đã ngầm chỉ dẫn hệ thống tự động khởi tạo một yêu cầu điều phối nếu người dùng ghi nhận kết quả nằm ngoài các tham số.

  • Cách khắc phục: Hệ thống yêu cầu một quy trình vận hành rõ ràng để ghi nhận yêu cầu điều phối tự động đó. Nếu bạn cấu hình một tác vụ trong danh sách kiểm tra để kích hoạt một Loại điều phối, bạn cũng phải chỉ định một Ngành tương ứng chịu trách nhiệm xử lý yêu cầu đó (và ngược lại) trước khi nền tảng cho phép bạn lưu mẫu.