Opțiuni de Integrare și cele mai bune practici

Prezentare generală
Soluția Leading2Lean MES/Dispatch poate fi integrată cu o gamă largă de sisteme externe de terță parte
acestea includ Planificarea Resurselor Enterprise (ERP), Sistemele Computerizate de Întreținere
Management (CMMS), Sistemele de Execuție a Producției (MES), Timp & Prezență,
Controlul Documentelor, Trasabilitate și soluții de Training. Acest document descrie cele mai
metode comune de integrare și date (zone de aplicație) și pentru integrarea aplicațiilor de terță parte
în aplicația Leading2Lean MES/Dispatch. Ar trebui să îl folosiți ca un instrument de planificare
pentru a ajuta la identificarea zonelor de integrare și metode/scenarii care corespund cel mai bine
procesului de afaceri pe care încercați să îl sprijiniți.

Dispatch are o Interfață de Programare a Aplicației (API) deschisă pentru serviciile web, bazată pe
standardele HTTP, REST și JSON. Este foarte ușor de utilizat și oferă flexibilitatea necesară pentru
majoritatea nevoilor. (Pentru mai multe informații despre API, vă rugăm să consultați documentația API.) În timp ce acest
API permite integrarea în multe moduri diferite, cele mai multe companii sunt interesate de schimbul
de date în una sau mai multe dintre următoarele zone de aplicație:

1. Lista de piese de schimb, nivelurile de inventar și utilizarea
2. Mașini/active și linii/celule/centre de cost
3. Ordonanțe de întreținere preventivă, ordine de lucru și apeluri reactive (expediere)
4. Înregistrări/Autentificări ale angajaților
5. Programe de producție și rezultate reale
6. Ore de muncă, materiale și alte costuri

În fiecare dintre aceste zone, avem mai multe metode standard de integrare care variază de la complet
automatizate la automatizare parțială augmentată cu unele procese manuale. Pentru a determina care
dintre aceste metode este potrivită pentru compania dvs., depinde de funcționalitatea de integrare disponibilă în
aplicația de terță parte și scopul de afaceri pe care încercați să îl realizați. O combinație
poate fi necesară atunci când aplicațiile de terță parte au mecanisme ușoare pentru citirea
datelor, dar fără funcționalitate de scriere a datelor înapoi.

Când să Integrați
Când integrarea este potrivită, aceasta poate permite fluxul de date între sisteme, îmbunătățește acuratețea datelor și stimulează eficiența. Cu toate acestea, înainte de a vă lansa cu entuziasm în planul de integrare, este important să faceți o pauză și să evaluați beneficiile așteptate. 

Producătorii pot adesea cădea în capcana de a vedea integrarea sistemelor ca soluția la problemele lor de date. Doar pentru că integrarea este posibilă, nu înseamnă că va descărca orice valoare suplimentară pentru afacere. Integrarea adecvată înseamnă să integrați doar atunci când și unde are sens pentru afacerea dvs.

Integrarea are sens când:

• Oferă vizibilitate asupra problemelor ascunse
• Automatizează colectarea datelor de producție sau ciclurilor mașinilor
• Declanșează un proces uman important (adică Semnale pentru operatori)
• Face datele din sisteme izolate și nevăzute mai accesibile operatorilor/tehnicienilor
• Economisește timp pentru un număr mare de utilizatori

Integrarea realizată din alte motive poate fi o risipă de resurse. Integrarea NU are sens când aceasta:

• Salvează doar câteva clicuri pe buton
• Automatizează sarcini rare în care metodele actuale sunt suficiente
• Mută date în sisteme nevăzute și izolate
• Întărește și mai mult sistemele învechite sau mandatele „sistem de înregistrare” ale companiei
• Este condusă de aspirații precum „integrat complet”, „fără dublă introducere” sau „operațiuni fără lumină”, unde nu există economii clare de costuri sau valoare adăugată pentru afacere.
• Înseamnă cheltuirea de bani pentru a economisi câțiva bănuți - Fără un ROI clar
  
  

Metode de Integrare
Reproducere Unidirecțională
Cel mai comun mod este cel în care datele sunt menținute în sistemul principal și sunt împinse către celălalt
sistem. Toate editările acelor date se fac în primul sistem. Această sincronizare se întâmplă
automat în fundal de către aplicația de integrare fără intervenție din partea utilizatorului
a sistemelor.

Reproducerea unidirecțională tinde să simplifice efortul de integrare și antrenamentul necesar pentru utilizatorii finali
prin faptul că un sistem este responsabil pentru menținerea unui set de date. Deși reproducerea bidirecțională
este posibilă, am constatat în practică că utilizatorii preferă să aibă un sistem de înregistrare pentru orice set de date.

De exemplu: Într-o integrare tipică între CMMS sau ERP, vedem date „maestru” precum
Mașini/Active sau liste de Piese de schimb deja gestionate de departamentele de contabilitate și achiziții. Aceste date pot fi utilizate în Expediere prin furnizarea unei reproduceri unidirecționale în sistemul de expediere. În acest caz, sistemul de înregistrare pentru adăugarea de Mașini sau Piese noi este sistemul
CMMS sau ERP. Sincronizarea tipică a integrării transmite acele date „maestru” într-o singură direcție către sistemul de expediere.

Un alt exemplu: evenimentele de Expediere sau Ordonanțe de lucru sunt de obicei create și întreținute în
sistemul de Expediere. În funcție de cerințele de afaceri ale companiei dvs., aceste înregistrări de evenimente pot fi
sincronizate într-un singur sens cu sistemul CMMS sau ERP în funcție de crearea înregistrării, de actualizare sau doar atunci când
se închide în Expediere. Sincronizarea evenimentelor individuale poate oferi o copie suplimentară a istoricului de lucru
și detalii despre piese de schimb/forță de muncă. Dar, deoarece acestea sunt deja disponibile pe scară largă în Expediere, majoritatea
companiilor aleg să sincronizeze doar informațiile agregate de costuri pe o bază zilnică/săptămânală/lunară pentru fiecare mașină.

Locație posibilă pentru Datele Maestru Comune
* NOTĂ: Expedierea poate funcționa ca maestru în oricare dintre aceste domenii, dacă este necesar.

Automatizare parțială / Procesare manuală
Cu unele instrumente terțe nu există o metodă bună de integrare sau API pentru
sincronizarea programatică a datelor așa cum s-a descris mai sus. În aceste cazuri avem o serie de
cele mai bune practici de luat în considerare:

1. Profitați de orice funcționalitate de import / procesare în lot. Dacă aplicația dvs. terță
   poate importa sau exporta date dintr-un fișier, putem utiliza acea funcționalitate.
2. Luați în considerare utilizarea Expediere ca sistem de evidență și utilizarea costurilor agregate
   numai în sistemul terț pentru a ușura cerința de introducere a datelor. Multe aplicații terțe
   pot realiza aproximativ aceeași funcționalitate prin introducerea de tranzacții agregate pentru perioadele de timp necesare. De exemplu: sistemele ERP care necesită informații despre forță de muncă
   și piese de schimb, puteți lua în considerare introducerea unei tranzacții pe săptămână/lună
   cu acele date bazate pe rapoartele din Expediere. Această metodă transferă informațiile
   pe care sistemul ERP are nevoie fără a necesita toate detaliile.
3. Centralizați orice introducere de date la o resursă cu cost scăzut. Dacă nu aveți capacitatea de a
   importa programatic datele și totuși trebuie să utilizați sistemul terț, ar trebui
   să luați în considerare centralizarea introducerii datelor. Astfel, se reduce impactul asupra utilizatorului sistemului și se obține un avantaj de auditare prin utilizarea unui angajat separat pentru a transfera
   datele de la cei care utilizează sistemul.

Rezumat al celor mai bune practici de Integrare

Scenarii tipice de integrare după domeniul aplicației
Liste de piese de schimb, costuri, niveluri de inventar și utilizare
Aici sunt scenariile comune pe care le-am văzut pentru integrarea pieselor de schimb cu un sistem CMMS sau
ERP terț.

1. Lista principală de piese, costuri și niveluri de inventar se află în sistemul terț și sunt
   sincronizate cu Expedierea regulat. Utilizarea este urmărită în Expediere și transmisă înapoi către
   sistemul terț pentru a fi scoasă din inventar. Costurile utilizării pieselor de schimb sunt furnizate prin
   rapoarte agregate sau înregistrări detaliate înapoi către sistemul terț.
2. Expedierea urmărește lista de piese, costuri, inventar și utilizare. Expedierea oferă rapoarte
   pentru achiziții pentru reaprovizionare piese care depășesc nivelul minim de stoc. Comenzile de achiziție sunt urmărite
   în sistemul terț. Costurile utilizării pieselor de schimb sunt furnizate prin rapoarte agregate sau
   înregistrări detaliate înapoi către sistemul terț.

Mașini/active și linii/camere/centre de cost
Aceste zone de înregistrare nu sunt tranzacționale în natură și sunt sincronizate de obicei într-o singură direcție sau
cealaltă, în funcție de preferințele companiilor pentru locul unde doresc să le editeze.

1. Înregistrările sunt adăugate și întreținute în sistemul terț și sincronizate cu Expedierea pentru
   utilizare.
2. Înregistrările sunt adăugate și întreținute în Expediere și sincronizate cu sistemul terț.

Ordonanțe de întreținere preventivă, ordine de lucru și apeluri reactive (expedieri)
Majoritatea clienților noștri migrează către utilizarea programatorului nostru pentru lucrări planificate. Iată câteva
opțiuni pe care le-am observat.

1. Ordonanțele de întreținere și ordinele de lucru sunt programate și întreținute în Expediere. Ordonanțele de întreținere finalizate, ordinele de lucru
   și apelurile reactive (expedieri) generate în expediere sunt sincronizate înapoi cu sistemul terț ca înregistrări detaliate sau informații agregate despre costuri/mână de lucru.
2. Ordonanțele de întreținere sunt programate în sistemul terț și lansate ca expedieri în sistemul de Expediere. Ordonanțele de întreținere finalizate, ordinele de lucru
   și apelurile reactive (expedieri) generate în expediere sunt sincronizate înapoi cu sistemul terț ca înregistrări detaliate sau informații agregate despre costuri/mână de lucru.

Înregistrări angajați / autentificări
Avem capacitatea de a sincroniza înregistrările angajaților cu sistemul de Expediere prin API. De asemenea,
suportăm integrarea LDAP cu serverele clienților pentru autentificare. Și/sau capacitatea de a
integra cu portalurile web ale clienților pentru Capabilități de Autentificare Unică (SSO).

Programe de producție și rezultate
Companiile pot integra prin API cu Expedierea pentru a oferi următoarele:

1. Programul de producție (program de pitch, cerere).
2. Rezultatele producției (piese efectiv produse, cantități de rebut, SKU de produs și numărul operatorului)

Aceste date sunt disponibile și prin API pentru export.

Ore de muncă, materiale și alte costuri
Orele de muncă petrecute lucrând la ordonanțe de lucru, ordine de lucru și expedieri reactive, împreună cu orice
costuri materiale sau externe pot fi furnizate înapoi sistemului terț în următoarele moduri:

1. Ca înregistrări detaliate de muncă/cost pentru fiecare ordonanță de întreținere, ordine de lucru sau expediere în sistem.
2. Ca înregistrări agregate de muncă/cost pe mașină, pe linie și/sau pe zi/săptămână/lună
   bază.

Aceste date pot fi furnizate prin integrare automată sau manual, cu utilizatorii rulând rapoarte și
introducând manual datele.

Limitare API

Există o limită de apeluri API care pot fi făcute. Limita este de 10 solicitări/secundă. După aceasta, clientul va primi un răspuns cu codul de stare 429.

Rezumat
Acest document oferă o prezentare generală a metodelor și scenariilor comune de integrare pe care le vedem
cu clienții noștri. Multe alte scenarii sunt atât posibile, cât și în uz astăzi. Dacă nu vedeți
integrarea listată mai sus pe care o căutați, vă rugăm să ne întrebați și vom fi bucuroși să vă oferim
asistență.