Como utilizar os Relatórios L2L
Last updated: June 19, 2026
De onde vêm os dados
Antes de nos debruçarmos sobre o «Como fazer» dos relatórios L2L, é importante compreender totalmente de onde vêm os dados apresentados nestes gráficos. Depois de compreender melhor este aspeto, será mais fácil utilizar as diferentes funcionalidades de filtragem para obter os seus dados, pois terá uma ideia mais clara de como obter os dados que pretende. Existem três áreas principais que deve compreender ao procurar dados no L2L. São elas:
- Hierarquia
- Dados de expedição
- Dados de produção
Hierarquia
Se participou na instalação inicial do L2L, já terá conhecimento da estrutura hierárquica, mas, caso contrário, apresentamos aqui uma breve explicação de como o sistema está configurado na sua unidade. Cada unidade da sua empresa pode ter nomes diferentes para a hierarquia, mas o conceito é o mesmo.
O L2L foi concebido com uma plataforma hierárquica de 3 níveis (poderia considerar-se as ferramentas como um 4.º nível, mas esse é um assunto para outro dia). Isto significa que a sua unidade está dividida em três níveis hierárquicos. Chamamos a estes três níveis:
- Áreas
- Linhas
- Máquinas
Apresentamos abaixo um diagrama que utilizamos para explicar a hierarquia.

"Todas as máquinas têm de pertencer a uma Linha e todas as Linhas têm de pertencer a uma Área"
O que isto significa é que uma Máquina não pode pertencer a mais do que uma Linha e uma Linha não pode pertencer a mais do que uma Área. Isto permite definir um percurso claro para os dados serem introduzidos e obtidos para os relatórios.
Informação - As Máquinas e as Linhas podem ser reatribuídas a outras Linhas e Áreas. Os dados associados a essa Linha ou Máquina permanecerão intactos no L2L.
Funcionalidades da subcategoria para dados
O que estamos a abordar aqui são ferramentas e funcionalidades no L2L que permitem o agrupamento horizontal de dados. Estas subcategorias incluem:
Estas subcategorias permitem que os segmentos da hierarquia sejam colocados na sua própria subcategoria para uma análise de dados simples.
Exemplos:
Fluxo de Valor - Uma fábrica produz um determinado produto que passa de uma linha para outra até estar concluído. Pode ser criada no L2L uma categoria de Fluxo de Valor com um nome personalizado. Todas as Máquinas que produzem esse determinado produto, independentemente da linha, podem ser associadas a esse Fluxo de Valor. Os dados relativos ao desempenho global do processo de produção desse produto podem ser incluídos em relatórios.
Tecnologias - Uma fábrica tem várias linhas de produção que fabricam produtos com etiquetas anexadas. O departamento de engenharia optou por utilizar exatamente a mesma marca e modelo de máquina de etiquetas em todas as linhas. Pode ser criada no L2L uma categoria de Tecnologia com um nome personalizado. Todos os dados para identificar o desempenho e a fiabilidade dessa marca e modelo de etiquetadora podem ser incluídos em relatórios.
Centros de Custo - Uma fábrica tem várias linhas dentro de um departamento. Por razões contabilísticas, todos os dados de custos têm de ser identificados e compilados num único custo para todas estas linhas. Pode ser criado no L2L um Centro de Custo com um nome ou número personalizado. Todos os dados de custos destes centros de custo, individuais ou múltiplos, podem ser obtidos nos Relatórios.
Dados de Expedição
As Expedições são o verdadeiro alicerce de todo o sistema L2L. Na verdade, toda a nossa missão depende de expedições.
"O L2L elimina as interrupções no chão de fábrica que prejudicam o fluxo de produção"
O objetivo é ajudar os nossos clientes a identificar todas as interrupções que acontecem ao longo de todo o seu processo. A ferramenta utilizada para o fazer é o CloudDispatch. É importante compreender que o relógio está no CloudDispatch. Isto significa que tudo o que é capturado numa Expedição é registado com uma marca temporal. Isto ajuda a responder a várias perguntas sobre os dados, como "Quanto tempo durou este evento?" "Quando aconteceu?" "Qual é o tempo total?" etc.
O diagrama seguinte ilustra as várias áreas de dados recolhidos quando é criada uma expedição.

Dados de Produção
Quando uma empresa utiliza o Módulo de Produção da L2L em conjunto com o CloudDispatch, a quantidade de dados combinados que pode ser acedida e extraída através de relatórios aumenta consideravelmente. Compreender que quase todas as métricas de Produção que utilizamos atualmente nas nossas fábricas podem ser reduzidas a cinco entradas principais dá à L2L a capacidade de pegar nestas cinco entradas e transformá-las em todos os KPIs de produção conhecidos. Estas cinco entradas principais são:
- Tempo (Tempo de inatividade, Tempo de ciclo, Tempo programado, etc.)
- Procura (Procura do cliente, Procura diária, Procura de pitch, etc.)
- Real (valores reais de Produção ao longo do processo)
- Desperdício e retrabalho (Produto perdido devido a desperdício)
- Mão de obra (Técnicos de Manutenção, Operadores, etc.)
O diagrama seguinte mostra onde a L2L captura estes dados críticos no Módulo de Produção.

A chave para obter os dados corretos nos seus relatórios é compreender de onde vêm esses dados. Depois de compreender isto, o passo seguinte é ter uma boa noção de como extrair esses dados num relatório.
Três tipos principais de relatórios



