(Despacho) / Nenhum, Em branco, Sistema, Despacho

 

Nenhum, em branco, Sistema, Despacho 

O Suporte L2L recebeu esta pergunta mais de uma vez. Tudo bem, muitas, muitas vezes.

Enquanto explora o Grande Castelo de Dados que é o L2L, você pode ver Enviado por, Fechado por, Editado por, etc., seguidos por uma das palavras acima. Isso pode ser confuso, a menos que você saiba que cada uma dessas palavras realmente significa “L2L”. Você pode ver uma dessas palavras junto aos comentários em um Despacho ou ao visualizar os históricos da Programação. 

 

Digamos que você esteja consultando o histórico de um Evento Programado. Você espera ver o nome ou o número de crachá de alguém associado a cada item de alteração ou atualização. Em vez disso, você vê uma entrada que diz: "Nenhum editou o evento" ou "Sistema iniciou o Despacho 123456". Você rola até o lado direito da página, pensando que não percebeu algo. Em vez disso, vê, hum, nada, nadinha: espaço em branco. É compreensível que você não tenha ideia de como isso pode acontecer. Alguém ou alguma coisa editou essa Programação ou iniciou esse Despacho de PM! 

 

 

Anime-se, amigo. Você está correto, é claro. Quando as circunstâncias fazem com que o L2L inicie um Despacho, edite datas ou atualize contagens de ciclos, esses eventos são atribuídos a Sistema ou Despacho, Nenhum, ou até mesmo deixados em branco. Por quê? Porque, no seu banco de dados, o L2L não possui um nome de usuário individual. Quaisquer alterações feitas por você e seus colegas de equipe refletirão a pessoa que fez a alteração ou talvez o número de crachá dessa pessoa.

Pense no Sistema, também conhecido como Despacho L2L, como o nome de usuário, e você verá que esse protocolo não é nada confuso.