災害復旧および事業継続計画の概要

Last updated: June 19, 2026

災害またはその他の重大な事業上の出来事が発生した場合の復旧と継続性は、お客様の成功だけでなく、会社の長期的な存続にとっても重要です。定期的なレビューを伴う最新の計画を維持することは、通常の定期的な事業活動であるべきです。 当社のビジネスが構築されているこの3つの柱に忠実であり続けることで、予測可能なあらゆる困難を乗り越えられるはずです。

  • 従業員: 可能であれば、全国から最高の従業員を採用し、自己動機付け、リモートテレワーク、オンラインコラボレーション、クロストレーニングの文化を育成します。
  • 運用インフラストラクチャー: データセンター環境は、地理的な地域をまたいでスケーラブルであり、リダイレクション、負荷分散、データ複製、迅速な展開機能を中核に備えていなければなりません。
  • 財務: 保守的な計画により、必要が生じた際に合理的な障害を克服するための財源を 確保しておくことができます。

分散運用

企業としての当社の 分散型の性質は、局所的な災害に対する最善の防御となります。別々の場所で訓練を受けた従業員がいることで、どの場所で発生した単一点障害からも復旧できます。当社の生産環境も、真の負荷分散またはフェイルオーバー戦略を通じて、複数の地域にまたがっていなければなりません。

準備

この計画を正常に実行するには、以下のアクション項目を整備しておく必要があります。
  1. 従業員: 
    1. イベントの影響範囲外で働ける人員を確保しておく必要があります。分散配置することで、この要件を満たせます。
    2. 従業員は、事業を運営するための 災害復旧および事業継続計画 についてトレーニングを受け、アクセスできなければなりません。
    3. 明確な指揮命令系統があれば、残ったチームが組織化され、この計画を実行するのに役立ちます。
  2. 運用インフラストラクチャー:
    1. 会社の指示を冗長的に保存するためのオンラインナレッジベースが必要です。
    2. 生産システムは、従業員の介入なしに稼働するよう自動化する必要があります。
    3. 生産環境は、複数の地理的リージョンに配置する必要があります。
      1. サーバーイメージ、データベースのバックアップ、およびアプリケーションテンプレートは、各データセンターでローカルに利用でき、定期的に更新される必要があります。
    4. 運用手順は明確で、非技術系従業員が事業を運営し、技術系従業員がサービスを復旧して継続的に提供できるよう、簡単に従えるものでなければなりません。
  3. 財務:
    1. 財務記録はオンラインで利用できるようにする必要があります。
    2. 財務アカウントは、オンラインアカウントツールを備えた全国規模の金融機関に開設する必要があります。
    3. 複数の従業員が上記の記録にアクセスできるようにする必要があります。
    4. 標準的な財務処理に関する明確な手順を会社のナレッジベースに登録する必要があります。

テストと計画の改善

この計画を効果的かつ効率的なものにするためには、定期的なテストとトレーニングを実施する必要があります。従業員は、混乱を招く事象の前、最中、後における自分の役割と責任を知り、理解していなければなりません。この知識は、トレーニングと定期的な実践を通じて身につけるのが最善です。この計画のテストとトレーニングは、1年を超えない定期的な間隔で実施されます。