Error de la API al agregar archivo al documento

Last updated: June 19, 2026

¿Recibes un error al intentar cargar archivos de imagen mediante la API?

Error de URL de carga de archivos de S3:
SignatureDoesNotMatch
La firma de la solicitud que calculamos no coincide con la firma que proporcionaste. Comprueba tu clave y el método de firma.>

 

¡Estos son algunos pasos para la resolución de problemas, junto con un video para tu comodidad!


1. Asegúrate de que el parámetro `filename` en tu solicitud POST a `documents/modify` y `documents/add` coincida con el nombre del archivo que cargas. Por ejemplo, si estoy cargando una imagen titulada "tree.jpg", entonces tendré que establecer exactamente el parámetro `filename` del método `documents/add` en "tree.jpg".

2. La URL caduca después de poco tiempo, por lo que debes hacer PUT del archivo a la URLs3.amazonaws.com inmediatamente después de obtener un resultado del método `documents/add`. Durante las pruebas, normalmente llamo al método PUT a Amazon dentro de los 30 segundos posteriores al método POST a L2L.

3. Asegúrate de incluir todos los campos obligatorios en el método `documents/add`.

Aquí tienes un video sobre cómo cargar un archivo usando Postman:https
://www.loom.com/share/8b9e0456659443ca83cbdd4c32fa2a81